组织行为学教学大纲

管理可以解释为“管人、理事”，也即管理的对象主要为人和事（活动）。随着信息化、科学化时代的到来，有关事（活动）的管理越来越多地借助于科学化、计算机化手段，管理工具越来越精确，操作手段越来越简单。与此相反，随着社会开放度的提高，以人为本理念的落实，人的价值观、人生观、工作态度越来越多元化，对人的管理渐渐成为管理的重点和难点。
“组织行为学是一门应用社会科学，研究工作组织中的个人、团体和群体和组织的行为问题”(威廉·迪尔)。组织行为学以人为研究对象，强调通过对组织中人的心理和行为规律的总结和探索，据以解释和预测人的行为，并在一定程度上调控人的行为，从而使组织中的人表现出期望的行为。
为实现以上目标，本课程通过专题形式，系统介绍和阐述组织中人的心理和行为规律，使学生能够对组织中的人的心理和行为规律有个基本的认识，从而提高实践中的人力资源管理水平。
本课程内容主要包括价值观、态度、工作满意度、个性、能力、知觉、激励、领导、群体和团队、冲突等。授课方式兼顾理论和实践，运用大量的企业实例和案例深入浅出地介绍组织行为领域的主要理论和前沿理念。本课程为MBA、MPA核心课程。
本课程的主要内容包括：
第一章
价值观、态度和工作满意度
第二章
个性和能力
第三章
知觉与学习
第四章
群体和团队
第五章
领导理论和艺术
第六章
激励理论与实践
第七章
沟通理论与实务
第八章
企业文化建设

本课程主要教材：
罗宾斯《组织行为学》，中国人民大学出版社出版

主要参考文献：
鲁森斯《组织行为学》人民邮电出版社