销售行为与购买行为的差异

	对销售行为而言	对购买行为而言
1	销售行为对购买行为的影响是有限的	购买行为决定销售行为
2	销售代表关心的是产品和服务的明显性特征	客户关心的是目前所用的技术和将要更新的技术的关联
3	销售代表关心的是如何解决销售中的障碍	客户关心的是如何解决目前面临的问题
4	销售代表关心如何将产品向客户说明清楚	客户关心的是如何理解产品对解决自身问题的意义