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2020-07-21
6个可以从机器人过程自动化中受益的行业
在过去的几年中,机器人过程自动化是在功能最强大的行业中越来越受欢迎的术语。但是RPA到底是什么?让我们讨论;
什么是机器人过程自动化?
从最简单的意义上讲,机器人过程自动化解释并捕获重复过程以触发自动化响应,启动新动作并建立与其他系统的通信信号。很好,对吗?毫无疑问,“洞察合作伙伴”的最新报告  提出,到2025年,机器人过程自动化有望在250亿美元的产业中占主导地位。”
现在,回到主题。RPA与系统和策略性方法一起应用时,可以大大提高您的业务流程效率并削减运营成本,这已得到证实。
但是RPA对主要行业有何影响?
所有行业,包括小型,中型和大型企业,都可以通过自动化和加速后端流程来从RPA中受益-在任何行业中,超过70%的流程都是平凡且重复的。
尽管RPA使琐碎,可怕和平凡的业务流程自动化,但RPA的收益因不同行业而异。话虽如此,让我们阐明了RPA的好处以及6个主要行业的用例:
零售中的 RPA
在零售行业包括的是容易的机器人自动化过程万千。这是如何做:
零售业是建立在各种基于规则,结构化和重复的过程之上的。不仅这些流程可以从更快的执行中受益,而且消除琐碎的笔误可能会增加企业的收入损失。
这正是RPA为零售业提供的。
为了加速这些后端流程,提高成本效益并简化业务流程-零售行业通常将RPA软件与其他智能自动化和AI技术结合使用。
银行和金融业RPA
不论数字创新如何,银行仍然每天都有大量查询,包括应用程序状态,余额查询,贷款批准以及介于两者之间的所有查询。也就是说,无论流程如何高效,周转时间仍然相对较高。
这就是使银行成为实施RPA的理想领域的原因。
RPA机器人(如果与AI和ML技术集成,甚至会更好)可以帮助银行业完成与客户满意度有关的任务-包括但不限于预约,将数据输入和输入CRM中,研究检测欺诈的模式并提出最佳建议金融产品等等。
由于银行涉及复杂的流程,因此建议始终投资于机器人流程自动化服务。
RPA保险
多步骤索赔流程,大量数据以及文档加载的工作流程是保险业的最佳选择。由于这些流程通常是结构,但肯定是重复的,因此它们使Insurance成为机器人流程自动化的主要用例。
RPA可帮助自动执行这些后端任务,分析大量数据,并在有提示时提供有价值的见解。
通过标记欺诈索赔,进行背景调查等等,业务流程自动化可提高保险业的效率;最终,转化为真实和重大价值。
RPA在医疗保健中
像银行业和其他关键行业一样,医疗保健行业对质量控制,精度和其他关键因素也受到严格的监管-清单并不详尽。
而且,如果我们要质疑这个特定部门如何达到这种高精度水平,那么简单的答案就是- 遵循高标准并遵守一系列严格的规则。
通过RPA机器人的智能实现,RPA可以帮助医疗保健部门监控和规范流程,例如理赔管理,医疗账单,成本合规性,患者记录等。
这些流程中的业务流程自动化提高了数据质量,减少了错误,提高了业务效率并节省了成本。
制造中的 RPA
“将制造业视为RPA自动化的主要基础。”
在制造部门从根本上地面有严格的基于规则的过程建立起来的。例如,诸如库存管理,废物管理,供应链管理之类的流程。
制造企业利用RPA机器人来设计RPA实施计划,以补充生产线中的劳动力。
想知道如何?
RPA机器人提高了数据的准确性,加快了生产线的速度,并确保按时发货。尽管RPA促进了制造业的增长,但仍有自动化操作和其他关键后端流程的空间。
与自动化有关的所有这些小方面和细微差别使制造行业在寻找合适的RPA实施合作伙伴时花费时间和资源成为典型。
RPA人力资源
人力资源,尽管从技术上讲不是一个行业,但却占组织跨部门运作的关键部分。
人力资源流程与企业成功成正比,即企业成功越多,流程就越多。
与诸如招聘,访问,审核和处理员工等任务相关的过程构成了人力资源工作概况的一部分,但这些过程都是重复且耗时的。
在企业的HR部分中使这些循环过程自动化,可以使HR员工腾出时间专注于高优先级任务,同时提高员工满意度并提高效率。
结束语:
尽管跨行业,机器人过程自动化(尽管在价格方面呈急剧上升的趋势)正在得到调整和实施。原因-它可以保证效率,为您提供竞争优势,并使您的业务面向未来!

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