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2020-07-31
电商案例:
1. 电商的钱是怎么来的: 流量*转化率*客单价
2. 此次分析要解决的业务模块问题: 客单价
3. 客单价如何拆解: 购买频次以及平均购买金额
4. 提升购买频次与购买金额的行为: 优化界面、选购上新、广告宣传
5. 业务行为所需要的业务模型: 客户价值模型
6. 结合模型与业务行为考虑需要提供的数据信息:不同类型客户的体量(购
买金额及购买数量的占比)、不同类别客户的购买倾向性(不同客户的品牌以
及颜色的倾向)、不同类别客户的购买习惯(购买高峰时段分析)
7. 考虑如何提供数据信息: 客户体量占比 -- 饼图、 购买倾向性 -- 多行
卡以及树状图、 购买高峰时段 -- 折线图 、 选择客户 -- 切片器
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2020-7-31 18:49:52
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