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2020-08-10
支出管理向智能支出管理的过渡
随着智能世界的到来,现在期望业务的各个方面都将发生革命性的变化。企业已经准备好在许多业务流程和机会中体验创新,但是他们并没有期望得到如此巨大的回应。
情报世界使管理变得更加容易和简单。借助智能支出管理等新创新,管理成本和支出也变得更加容易。
对于那些不熟悉此概念的人,支出管理是全面管理您所有采购和供应商关系的久经考验的实践。企业花费在购买上的每一美元。然后,它整合了所有与采购有关的决策,以确保采购完美无缺,并全额返还供应商。
支出管理一直是传统和现代企业的首要任务。但是,借助智能的支出管理手段,此过程变得更加可靠和值得信赖。
借助智能的支出管理,企业可以超越传统的支出管理定义,探索尚未经过检验的视野。作为与SAP Ariba合作的一部分,我参加了SAP Ariba Intelligent Spend Management的活动,并在巴塞罗那主持了一个小组。小组成员包括David Herman和Victor Wykoff。两位神童都坐在我身边,讨论了支出管理技术以及企业如何进一步完善它。
超越传统
投资于智能支出管理的企业正在超越传统的支出手段,并使流程更加集成。负责供应链,采购,财务和应付账款的个人都见证了这种演变,因为通过使用智能支出管理来缩小这些部门之间的差距。
现在,全球企业正面临行业的压力,要求它们变得极具破坏性,敏捷性和灵活性。由于迫切需要提高效率,因此需要与业务购买流程相关联的支出管理专业人员来推动转型,并适应所有新的业务模式。
尽管效率和生产力仍应实现,但是在支出管理中使用技术也将很多事情提上了议事日程。如今的支出管理议程主要关注:
为您的供应商提供透明度
建立有效的方式与您的业务伙伴(包括供应商)建立联系
改变手头的信息,为未来做出重要的业务决策。
开发新的交互式模型进行交付
使用手头的数据来生成与主题相关的见解
因此,使流程智能化并在其中驱动更多的智能势在必行。但是,这整个过程并非没有复杂性。通常:
用户体验可能很复杂。这种复杂的用户体验往往会促使公司在较长时期内不再采用模型。
脱节的系统可能会阻碍供应商和合作伙伴之间的协作。
断开连接的团队无法共享信息或正确交流方式。
这些复杂性可能成为广泛实施智能支出模型的主要障碍。
解决方案
SAP为所有寻求智能支出管理手段的公司推出了一种解决方案。如果您在新手公司的帮助下进行,那么整个过程可能会变得复杂且会造成误解。
在我们的谈话中,我们讨论了SAP通常遵循的框架,以确保为客户提供智能支出管理:
数字平台
SAP实施的框架始于基础数字平台。这个数字平台具有管理来自任何来源的任何格式的数据的能力。来源可以是第一方或第三方,格式可以是结构化的或非结构化的。这个数字平台是迈向智能支出管理的第一步,并有助于支持所有业务应用程序的集成,开发和扩展。
智能技术
通过使用多种用于此目的的技术,可以使支出管理程序变得智能。这一切都始于配置为处理数据并产生可操作见解的AI和ML模型。人工智能和机器学习两者协同工作以配置数据并生成结果。此外,物联网,区块链和众多其他技术创新被整合在一起以协助智能流程。
实作
这些模型生成的情报随后通过智能套件提供,这些套件在购买过程的不同功能之间实现见解。从会计到供应链,员工,支出,客户管理和供应商管理,流程的所有部分都变得智能化。
智能支出管理的关键要求
在这里,我们提到在实施智能支出管理之前应执行的一些关键步骤。请按照以下列表进行操作:
用灵活的方法管理数据
管理数据是迈向智能支出管理的第一步。众所周知,所有专注于ML的机器模型只有在提供给他们的数据可行的情况下才能运作良好。
因此,您的系统应与通过支出生成的所有数据进行交互。从社交资源到业务流程,供应商和许多其他领域,您的企业都应致力于智能地管理支出。您应该寻找更新的数据管理方法,而不要遵循90年代使用的传统技术。SAP已经使用数据进行支出管理,他们知道在通过数据模型发送数据之前提高数据质量的重要性。
端到端智能
您获得的情报应该从一个过程进行到另一个过程,以确保全球范围内的端到端情报。仅当您能够限制孤岛的存在并采用端到端的数据管理方法时,您的业务才能真正实现。
跨组织连接
智能支出管理过程不仅限于监视净支出,还包括:它涉及您的业务的许多方面。受影响的业务部分包括核心财务制造流程,供应链,销售,营销流程和人力资源。
了解支出管理如何全面影响后,您需要确保整个组织之间的联系。
超越边界
您需要在组织内部轻松获得用于管理诸如供应链流程或采购等功能的数据。相反,您会在组织范围之外找到此数据。
准备与供应商和外部采购来源建立联系,以生成与其相关的数据。随时关注数据,以改善结果并确保所有接触点保持连接状态。
定制
两家不同公司的智能支出管理流程不必相同。您可以使用自己的扩展程序和增强功能对其进行自定义。有一些细微差别特别适用于您的业务。如果要定制解决方案,则必须实施定制的增强功能。成功的最佳途径是聘请专家帮助您构建最适合您的组织的扩展。
通过您自己的智能支出管理程序,成为智能世界的一部分。该程序应帮助您监控进度,以改善供应商关系和购买决策。

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