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2020-08-19
商业智能与商业分析
乙usiness智能(BI)和商业分析(BA)都被用来解释企业信息,并创建基于数据的行动计划。这两个术语经常互换使用,许多人认为一个是另一个的子集(关于BI是BA的子集还是BA是BI的子集存在一些分歧)。但是,将它们描述为成功的业务计划的两支臂可能更准确:BI告诉您当前的运营状态,而BA则关注未来的趋势。
解密趋势
商业智能发现过去和现在的模式和趋势,并使用这些信息  为日常业务运营做出更好的决策  。另一方面, 业务分析(哈佛商学院称其为“ ... 比业务智能更新,更流行的术语”)使用数据挖掘,统计分析和预测模型来  预测未来的模式。  
回答的问题类型
商业智能 回答以下问题:
“过去发生了什么?”
“现在正在发生什么?”
“我们如何保持对当前目标的关注?”
“我们目前的客户是什么样的?”
它可以告诉您什么在起作用,什么在不起作用。BI是会议桌上的人,它会通知您当前的操作状态。他们是用描述性统计的幌子武装着一系列事实和数字的人:条形图,饼图等。
在以下情况下使用商业智能:
您的目标是针对当前情况做出以数据为依据的快速决策,
您想生成有关您当前状态的信息报告。
您是一家小公司,缺少具有数据科学背景的员工。
您想要洞察员工绩效或组织绩效。
您想改善工作流程或降低运营成本。
业务分析回答了非常不同的问题:
“将来发生这种情况的可能性是多少?”
“我们未来的客户在做什么?”
您的BA对当前的操作状态不太在意;他们更关心将来会发生什么。您的BA专家可能有一两幅图表,显示您的底线可能前进的方向,但他们更关注预测分析:数据挖掘,机器学习和类似工具的结果。
在以下情况下使用业务分析:
您可以访问大数据,并且需要竞争优势。
您想预测公司的发展方向。
您希望改变或改善当前的运营,以期面向未来。
技术知识
您的商业智能专家对当前的商业运作有深入的了解。他们的技术知识包括  业务活动监视软件, 报告软件和电子表格。职位包括项目经理,顾问和商业智能分析师。与BA经常发生重叠的地方是,BI有时会使用与BA关联更频繁的工具,包括预测和统计工具。
更科学的部门是业务分析师。业务分析师使用各种工具,包括相关分析,回归分析和文本挖掘。该领域  包括广泛的技术职位,包括数据库管理员,数据库开发人员,数据科学家和数据工程师。

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