2004年，Robert F. Lusch和Stephen L. Vargo发表了他们关于市场营销理论和实践向“服务主导(S-D)逻辑”发展的开创性文章，描述了从以产品为中心的市场观点到以服务为主导的模式的转变。现在，作者在这本热切期待的书中提出了一个彻底的基本原理和应用的S-D逻辑。他们描述了一种清晰的替代方案，取代了大计划、生产导向、利润最大化的公司的主流世界观，提出了一个连贯的、基于十个基本前提的组织框架。S-D逻辑的基本前提对公司的未来有更广泛的影响，超越了不同的行业和背景，并将为读者提供一个更深的意义，为什么服务交换是所有社会和经济交换的基本基础？这本易读的书将吸引学生，以及研究人员和实践者。