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2010-11-11
已经在银行网点卖了两年保险的何英,即将因为银监会的一纸通知,而结束她的职业生涯,而与她同命运的保险业务员在时下的中国有数万之众。  11月1日,银监会下发《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(下称《通知》)要求商业银行必须在12月31日前清退保险公司驻银行网点销售人员,销售保险产品的必须是取得保险代理人资格证的银行人员。
  或产生最大规模裁员
  一位不愿透露姓名的保险业内人士告诉中国金融研究员,如果各商业银行严格执行该《通知》,保险行业将面临数万失业者。令他费解的是,银监会为什么要出台这样一个通知,来决定银行每年从保险公司赚取的近百亿元的人民币手续费?
  这位人士同时给研究员算了一笔账:现在市场上排名前5强的人寿保险公司的银行保险业务部都开到了地级市,有的甚至开到县城,如果平均一家保险公司在一个城市的银保从业人员30人,而银行清退保险公司驻点人员,那么保险公司将会裁员,假如保险公司裁员20人,一个省算10家这样营销部,一家保险公司在一个省就将裁员200人。该人士称,如此算来全国或有数万人失业,或成为新中国保险发展史上“最严厉的一次裁员”。
  但令他欣慰的是,《通知》并不反对保险公司专门的银保专管员为银行提供业务培训、单证交换、协助保单满期给付、协助期缴业务续期收费、共同做好投诉与争议的处理等相关服务。“这是个大空子,没有将保险公司人员在银行卖保险的路子堵死!”
  对此,银监会创新监管协作部有关人士在近日召开的新闻通气会上时、解释,要求商业银行清退保险公司驻点销售人员,主要是此前监管部门也曾受理过不少驻点销售业务的投诉,发现销售人员中存在学历低、流动性比较高、短期行为比较多的情况,所以这次对销售人员资质提出要求,防止由于片面追求短期收益而引发销售误导,损害客户利益,影响商业银行正常经营。
  据了解,2009年前3季度,仅中国建设银行代理保险业务手续费收入就达20亿元人民币,如果加上其它商业银行的保险手续费收入,这个数字将有百亿之巨。有银行人士称,如果严格执行《通知》,可能会对各商业银行代理保险手续费收入产生很不利的影响。
  或引发“服务费大战”
  《通知》指出:商业银行每个网点合作的保险公司不超过3家。银监会有关负责人表示:对于银行网点合作保险公司超过3家的应向当地银监局报告。
  有业内人士担心引发新一轮的保险公司“服务费(也可称手续费)大战”,而银行将成为受益者。
  某保险公司银保业务部经理告诉中国金融网研究员,众多的小型保险公司主要依靠银保业务打开市场,保险公司在跟银行谈手续费基本没有主动权。
在银保市场大部分银行网点资源被国寿、太平洋、平安、新华、泰康等保险巨头占据的情况下,《通知》的“不超过3家”的规定,极有可能促使一些中小保险公司多花买网点资源。
  根据国信证券报告,2010年1至10月银保在总保费中占比由高到低依次为太保58%、国寿52%。而新华人寿和泰康人寿,其银保业务占比也在50%左右。
  有数据显示:以北京地区为例友邦保险、信诚人寿和中意人寿的银保在总保费中占比低于40%,华泰人寿、英大泰和人寿和正德人寿等甚至超过了90%!
  银行业内人士表示:银行在和保险公司谈判过程中一般处于强势,特别是现在银信理财产品念“紧箍咒”,基金也不好卖,基层网点的中间业务收入主要来源于代销保险,限制合作的保险公司数量,银行就有了更大的话语权。
  而各保险公司都以分红险为主,产品大同小异,保险公司人员退出银行后,银行销售人员将直接决定业务是否成交,他们完全可以依据保险产品提成的高低来决定销售的保险产品。
  银保合作手续费问题一直是保险公司的“心病”,为了避嫌,银监会称,《通知》目的是规范银保合作,强调保护客户权益,如实提示风险,规范银行代理保险业务合规、健康发展。从银监会目前了解的情况看,《通知》不会对银行代理保险的手续费造成很大影响。
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