目前，全球正忙於應對新冠肺炎疫情及隨之而來的金融衝擊。對銀行業來說，現在無疑是思考往後策略和解決方案的最佳時機，務求於疫情過後可憑最好狀態迎接重重挑戰。

當然，早在新冠肺炎尚未爆發前，銀行業已須面對一個事實，就是未來幾年，業界的運作方式將與人們習以為常者大為不同。

這些趨勢正好為以色列金融科技公司The Floor帶來機遇。該公司於2016年在特拉維夫成立，憑藉其以色列基因，與全球一些規模最大的銀行結成夥伴，包括英國/香港的匯豐銀行、意大利聯合聖保羅銀行(Intesa Sanpaolo)、英國的蘇格蘭皇家銀行(RBS)、西班牙的桑坦德銀行(Santander)和日本的三井住友銀行，藉此支持以色列和其他地區的初創企業並與他們合作，同時推動銀行的數碼化轉型，以及促進銀行業的顛覆性創新，目標是為這個支撐全球經濟的行業提供解決方案。

The Floor：令一線銀行有能力解決業務挑戰，並加快將服務投入市場的過程。

The Floor正利用以色列在科技上的突出優勢，以及與夥伴銀行的深度合作，開發尖端的機器學習和人工智能技術，以構建新一代的SaaS(軟件即服務)平台，使銀行能夠加快創新速度，提升智能技術。

策略決定

The Floor在以色列成立兩年後，便作出在亞洲開設辦事處的策略決定。該公司考慮許多原因後，最終選址香港，這不僅因為香港是個聲譽卓著的國際金融中心，也是因為其在地理和文化上與中國內地特別是粵港澳大灣區接近。

該公司在2018年底作出上述決定。數個月後，中國政府便發布了《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，推動由香港和澳門兩個特別行政區，以及珠江三角洲其他9個城市組成的區域轉型。

大灣區是一個擁有7,000萬個潛在顧客的龐大市場，覆蓋範圍的本地生產總值(GDP)合計達1.6萬億美元。這個區域轉型計劃與中國的「一帶一路」倡議息息相關，後者是個宏闊的全球願景，目的是與近鄰和全球夥伴建立持久的經濟聯繫，實現世界互聯互通的目標。

科技人才

The Floor董事總經理及亞太區主管邵加(Rebecca Shao)表示，該公司與以色列高科技生態系統淵源深厚，且對金融市場有深入瞭解，兩者都是業務發展的重要資產。

邵加說：「本公司於2016年在特拉維夫成立，至今仍屬年輕。我們的商業模式很創新，並善加利用以色列的高科技人才。他們不但卓越優秀，且也廣受推崇。

「以色列的年輕人都要強制服兵役一段時間，最優秀的會招募到軍事情報部門工作。許多人離開軍隊後選擇創業，其中一些更遠赴矽谷(Silicon Valley)發展。

「我們靠近這個生態系統，因而得以組建一支高技術團隊，也令我們能夠夥同全球一些最大型銀行，並與世界各地的主要投資者和政府機構合作。 」

The Floor的創辦人和高級管理人員都曾在政府或金融機構任職，因而有機會與全球眾多一線銀行的高級管理人員接觸，這一點有助The Floor與各銀行建立合作關係。

邵加說：「信任在這個領域非常重要。我們的管理團隊曾與合作夥伴一起工作，彼此間的信任顯然有助本公司建立這些關係。我們與所有夥伴銀行都已合作了3到4年，可見我們能與他們建立深厚互信。」

重大交易

邵加說，The Floor於2018年8月獲得一次重大注資，對該公司決定在香港設立亞洲總部也有影響。

2018年5月的里程碑：The Floor香港辦事處開業，是該公司在以色列以外的第一家辦事處。

當月，The Floor獲中資集團復星國際及其金融服務附屬公司投資500萬美元。這筆資金為該公司提供龐大助力，實現把以色列技術引進整個亞洲，特別是中國的雄心。

該公司行政總裁Avi Cohen獲得注資後對傳媒說：「The Floor 正為金融科技各個垂直領域打造未來科技，我們相信復星可令我們更快成為市場領導者。」

對邵加來說，復星注資是公司決定落戶香港的一大因素：「無可否認，復星的附屬投資銀行作為投資者，他們設在香港，順理成章我們也選址香港。The Floor一直與中國關係甚佳，且以中國為策略重點，原因之一是我們的種子投資者華熙生物科技有限公司是一家以山東為總部的上市生物科技企業。另外，所有人都想進入中國內地市場，但這個市場可以非常複雜。因此，從香港起步是一個理智的選擇。」

The Floor另一項發展里程碑，是在2019年6月，西班牙政府轄下的西班牙對外貿易投資促進局(ICEX)宣布與其合辦一項新的沉浸式計劃，幫助西班牙科技公司在特拉維夫和香港建立據點。

邵加表示，要在大灣區擴展，先要克服不同障礙：「大灣區一體化這個整體理念存在各種司法管轄權問題，但香港今後仍會一直與中國內地有著共生關係。過去一年來發生的事或許造成了一些衝擊，但不管情況怎樣，香港仍可繼續為中國的經濟發展作出貢獻。

「過去幾年，中國已開始放鬆跨境資本流動管制，相信全面取消也只是時間問題。屆時，當局必然須推行試點計劃，而大灣區也可能參與其中。如果是這樣，整個地區的發展勢頭就會更好。」

The Floor的邵加在與Intesa Sanpaolo以及倫敦證券交易所共同舉辦的全球深科技項目路演上發言。(1)

The Floor的邵加在與Intesa Sanpaolo以及倫敦證券交易所共同舉辦的全球深科技項目路演上發言。(2)

疫情期間屢創新里程碑

2020年，新冠肺炎爆發為市場帶來眾多挑戰，不過The Floor仍不斷創下新的里程碑。事實上，該公司更把握機會，加強發展香港業務。

具體而言，The Floor在香港建立了一支數據工程師團隊，以構建旗下迄今為止最精密的數據系統，目標是把整個銀行領域涵蓋其中。該公司在港推動此重大舉措，原因是香港擁有全球其中一個最開放、支援性最佳的初創生態系統，以及大量國際銀行業人才。

另外，The Floor早前獲以色列創新局(Israel Innovation Authority)批出一項享負盛名的研發資助。截至2020年9月為止，該公司所作的另一重要舉措是加快發展旗下的機器智能技術，以識別、評估並善用新興重大科技以及可提供創新銀行業解決方案的初創企業。

The Floor今後發展的另一關鍵在於其新領導團隊。2020年11月，該公司宣布委任高盛(Goldman Sachs)前環球資訊總監Elisha Wiesel出任主席。後者於銀行及科技領域累積了25年經驗，對公司加強發展北美業務而言是不可多得的寶貴資產。

最後，該公司還宣布已和澳洲國民銀行(NAB)建立新的策略合作關係。邵加談到這項合作的重要性：「我們很高興可在網上完成整個交易過程，且在這次前所未見的全球衛生緊急事件下，我們成功引入了新的合作夥伴銀行，可見業界正經歷重大的數碼轉型。疫情過後，銀行及金融科技初創企業的數碼轉型步伐只會更快。」

重塑銀行業

總的來說，The Floor的策略圍繞一個令人憧憬的未來，屆時銀行就像運轉良好的機器一樣，營運方面以數碼化為主且高度自動化，並較過往更智能、更靈活。該公司認為這些機構正演變為高效率的金融科技公司，運用科技更有效地運作，提供現時所有，甚至更多的服務。邵加表示，一家成功的未來銀行將類似於功能多樣的購物車。靈活敏捷，充滿活力，能夠適應新技術和法規，採取全方位保護以防範網絡攻擊，還能夠通過開放的應用程式編程介面(API)選取最佳的初創企業。此外，他們還會在零售、企業和投資銀行業務上維持完整的金融服務價值鏈，同時與客戶保持堅實、互相信賴並可長期發展的關係。

邵加說，The Floor有能力向金融機構提供專業知識，例子之一是他們與一家夥伴銀行合作，建立一個全新且完全數碼化的中小企業貸款平台。

她說：「我們與一家夥伴銀行合作，使他們能夠建立一個平台，以全網上形式向中小企業客戶提供貸款。我們的方法是協助該銀行與一家以色列金融科技公司建立聯繫，以結合他們在這兩個不同領域的專業知識，創造出一個整體上符合數碼銀行業現實需要的全新系統。諸如此類的合作為銀行建立互惠互利的關係，令他們得以使用最佳的現成技術，迅速推出新產品和服務，這類合作對希望擴展規模的優秀初創企業也有裨益。正因為這樣，我們正建立一個平台，幫助業者識別並解決業務挑戰，找出克服該項挑戰的所需技術，過程只需數秒，不用花數星期進行漫長的預備工作。

「有一點是清楚不過的，就是未來的銀行將與今天的大不相同。」