通过压力的视角构建角色对象并解释角色冲突
我讨论了角色冲突与绩效之间的关系。我建议，在所有条件平等的情况下，角色冲突可能是员工绩效的主要决定因素。公司指导各种资源收集数据以进行招聘。所有事情都差不多，大部分数据收集都是无关紧要的。这意味着，如果一组招聘前景的能力相对相同，则分析的平衡应集中在角色冲突上。在此博客中，我将考虑角色对象的结构和压力透镜的角度。
当两个角色冲突时，发生角色冲突。对于我的模型，一个人具有的每个角色对象都包含两个组件：1）门或角色先决条件；2）陷阱或角色障碍。一个人的角色包含许多不同的角色。当发现特定的门及其陷阱时，就会发生角色冲突。我创建了一个简短的算法来计算每个冲突。
将主体描述为“角色”的好处之一（可以是调查中的雇员，涉众或谋杀嫌疑人）是如何通过投机过程来确定角色。角色在某种程度上（尽管不是完全）受他或她扮演的角色的影响。在此框架内，产生的角色主要是社会建构问题，或者就像心理学家所说的那样是“养育”的结果。这是一件好事，因为通过访谈或分析来推测“自然”要困难得多。
公平地问，应如何权衡与员工有关的冲突。我要说的是，当组织遇到不同的员工时，可以根据要研究的绩效指标来确定门，权重和陷阱的确切含义。但是，在练习开始时，可??以将1的权重应用于每个角色冲突。问题再次在于，我们不了解“自然”，因此对个人的重要性不容易确定-即使是固定的或静态的东西。
考虑了角色冲突的数量与给定性能之间的相关性之后，我想解释一下冲突的含义。如果一个爱动物的人（角色=动物活动家）花时间安排斗鸡（角色=斗鸡拥护者），这就是角色冲突。鉴于这两个角色，我相信很多人都会同意这是一个有趣的人。无论是从对动物的承诺还是在安排斗鸡的职责上，他都与世隔绝。这使他很特别。  通常，角色冲突  应与压力相关。
我对那些能够发挥自己的角色作用的个人感兴趣-无论确切的设置如何。例如，一个不关心客户的人仍然可以被雇用来照顾客户。一个出售自行车轮胎内胎的人将附近的所有自行车轮胎都刺穿，对他的工作有纯粹的工具感。有人会说实际上似乎没有角色冲突。犯罪率高时，警察部门会获得大量资金。当汽车不断发生故障时，汽车修理工会表现良好-这意味着如果不做大的维修工作可能会更有利可图。
因此，更准确地说，工具主义是一种违背形式，在很大程度上是上下文相关的。角色承担的角色冲突越多，与组织指标不一致的可能性就越大。但是，如果角色与指标保持一致，则可能不会有任何冲突。如果组织的目的是不考虑确切的策略而从人们那里获取金钱，那么从这个角度来看，雇用既喜欢与客户交谈又利用他们的金钱的人是合理的。如果员工有内在的需要为诚实目的而花钱，那只会有冲突。
相反，如果我们将一个喜欢以无目的为目的从客户那里取钱的人放到一个诚实的组织中，就会发生角色冲突；但是根据效果方案，此冲突可能不会对他的指标产生负面影响。因此，是的-所有事情都“正常”运行-角色冲突加剧将导致性能降低。如果指标仅对销售敏感，那么销售垃圾的出色销售人员将仍然是出色的销售人员。
我想提及的是，角色冲突对我而言不仅限于与组织相关的那些角色。因此，由婚姻困难引起的角色冲突会影响诸如销售等指标。这种观察可能与那些阅读博客的人有关，他们不确定更深层次的一致性，诚实度和公司领导力方面的问题-可能导致某些员工感到失望或某种程度的不愿。在我的概念化中，不管冲突的确切性质如何，一般关系都是成立的。
有时，我们对冲突的看法纯粹是投机性的。它们仅用于将错误的社会结构填充到分析中。例如，如果一个雇员也是妈妈，这对绩效有好还是坏？做分析并找出答案！是的，将每个角色的角色对象放在一起，编写算法以计算冲突并找出答案。请记住，对员工担任某些角色是非法的，但不能使他们无法履行职责。或者，组织本身很可能与员工所代表的市场现实不适当地保持一致。可悲的是，目前我没有针对这种情况的算法。
在概念上由“自然”发挥作用的一种个人是精神***者。这个人与受害者本身没有太多或任何情感上的联系。这有点像我在钓鱼时。我和那条鱼没有多大关系。我的关系是钓鱼。在自然界中，我会在户外安静地度过，以反映出我的饮食，所要吃的食物，我有多饿，鱼可能藏在哪里，鱼为什么忽略了我的出价，我该如何调整诱饵或我说服鱼咬的技术。有时我发现自己想像鱼一样思考。如果我是鱼，那一天的这段时间我可能在哪里？
显然，我将精神病和原始爬行动物的大脑解释为上下文的-即可以根据确切的上下文来打开或关闭它。每个阅读此书的人都可能在生活中的某个时刻将自己的牙齿陷入汉堡中-使他们的思想对无辜母牛的哭泣和恐惧的哭声漠不关心。同时，我敢肯定，从未吃过汉堡或从未在农场里生活过的社会阶层可以听到这些生物咬着牙。
一旦为特定角色建立了角色-请记住，面对相同角色的其他角色在某种程度上受那些角色的影响-可以比较角色的漏洞。如果我知道X主题绝对是骗子，就其角色冲突而言，可以将X与其他主题进行算法比较。如果X主要由一些简单特征（例如工具主义）定义，则这是一种有用的技术。在下图中，主题2与角色 13和7非常相似-就其角色冲突而言。另一方面，为了专注于特定特征，手动构建角色可能是值得的。在这种情况下，分析本身并不涉及角色冲突，而是涉及不同角色范围内的工具性冲突。
不尊重屠夫。但是，如果有人从事许多照看孩子的志愿工作，也喜欢杀死动物为生，那么我们可能会发生斗鸡的情况。我只是说这是一个有趣的人。人们浪费各种时间看电视。他们可以花几分钟与有趣的人交谈。动态中必须包含某种角色构造。“这是工作的一部分。我从没打算当屠夫。但是我会尽力而为。我为自己的工作感到自豪。” 这与“绞肉时很有趣。这有点像人们有时的感觉。他们无法控制自己的生活。然后一个家伙来切成薄片。他们去超市。他们为每个人赤裸裸地躺在那里。嘿，这就是生活的全部。”
我最近启动了犯罪心理学课程。大概读者可以发现该程序似乎如何影响我的分析方向。尽管我主要出于个人兴趣启动了该计划，但它实际上与我谋生的某些方面非常契合：我与人们产生的数量一起工作。我也倾向于对行为进行分类。这并不是说我曾经期望成为一名犯罪心理学家。但是，我所说的“压力透镜”很好地满足了工作场所绩效的观点：这与人们如何构造自己以应对职责和要求他们可能不完全理解或自然倾向于处理。通过将这种压力镜头带出工作场所并将其应用于不同的场景，我们遇到了常见的社会环境，现在可以生成数字以进行进一步分析。这只是查看事物和收集数据的一种方式。

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