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2010-12-04

                                       网络购物调查问卷

先生/女士:

您好!我们是北京工业大学的学生,为了了解目前消费者对网络购物的态度及需求而进行此次调查,希望能得到您的支持。

(提示:该问卷调查若没有特别申明均为单选题。为方便您的作答,可直接点击该网站http://www.zhijizhibi.com/questionnaire/246017880/feedback?scroll=2

1您的性别是:

  A.       B.

2您的年龄:________

3您一个月的零花钱在以下哪个范围内:

  A. 500元以下     B. 500-1000    C. 1000-2000     D.2000元以上

4您日常生活中倾向于以下哪种购物方式:

A.实体店   B. 网购   C. 邮购   D. 电视购物

5如果以下哪一方面得以改善,您会选择网购:

A. 相关法律制度的制定   B. 有实体店的支撑   C. 商品质量有保证   

D. 信誉度真实可靠       E.无论哪一方面得以改善都不会网购

6您最经常去的购物网站(至多选三个)

A. 淘宝网   B. 凡客网    C. 团购网   D. 麦考林网

E. 易趣网   F. 当当网    G. 拍拍网   H. 卓越网    I. 京东网

7您网购的频率是:

A. 每月1-3   B. 每个季度1-3   D. 每半年1-3

E. 每年1-3   F. 不网购

8您网购时主要是购买什么商品:

A. 衣物    B. 食品   C. 娱乐用品    D. 饰品或化妆品    E. 图书    F. 其他

9你购物的时候主要关注商品的哪些因素?

A.价格高低    B.是否是品牌正品    C. 是否好看    D.商家信用

10您期望待您喜欢的品牌开通官方网店吗?

A. 非常期待   B.比较期待   C.无所谓   D.不喜欢网店,更偏爱实体店

11若您喜欢的品牌开通官方网店,您会进行网购吗?

A. 购买正品、打折品    B.只购买打折品    C.不购买

12您知道凡客诚品吗?(若选B则结束答卷,选A继续作答)

A. 知道      B. 不知道

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2010-12-4 23:26:57
13您是怎么知道凡客诚品的?

A.公交车站灯箱广告   B.网页广告    C.网络视频广告

D.报纸杂志广告       E.听朋友说起过

14您是否在曾经在凡客诚品网站购物?(选B则结束答卷,选A继续)

A. 购买过      B.未购买过

15是什么因素吸引您在凡客诚品网站购物?

A.被新颖的广告文案吸引    B.喜欢代言的明星     C.喜欢这个品牌     D.朋友推荐

16 您是否满意凡客诚品的购物体验?

  A 非常满意    B 比较满意    C 一般     D 不满意

17 您在凡客购物最担心什么问题?(最多选择三项,并按担心程度排序,最担心的排在第一项)

A 付钱却拿不到东西    B 商品实物与图片不符     C衣服或鞋子号码不合适

D交易方式不安全       E退换货品过程麻烦   

  1      2      3      

18您觉得凡客诚品相较于其他购物网站,是否有其优势?

A.有明显优势     B.有一些优势     C.无明显优势

19(上题选C则不答此题)您觉得凡客诚品相对于其他网站的优势是什么?(可多选)

A.送货快     B.产品设计精美     C.品质有保证     D.价格合理

E.退换货服务到位     F.购物省心     G.付款方式便捷多样

      

           再次感谢你的合作O(∩_∩)O~
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2010-12-4 23:29:00
支持一下,呵呵,
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2010-12-4 23:44:54
3# jared2010

谢谢您O(∩_∩)O~
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2011-8-10 21:51:49
又是凡客啊。。。。。
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