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2010-12-29
2010年东风风神杯营销策划调研报告.doc
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2010年东风风神杯营销策划调研报告.doc

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2010-12-29 09:50:15
一、调研目的:
1、了解并掌握华中农业大学教职工、研究生等群体对汽车的消费情况:
(1)调研对象的汽车消费情况;
(2)了解调研对象的消费需求和消费特点;
(3)对东风风神汽车品牌的认知度和美誉度;
(4)调研对象对于风神S30、H30两款车的认知度和满意度调查;
(5)汽车消费偏好的影响因素。
2、完成华中农业大学教职工、研究生等群体的性格描述和基本信息收集
3、实现东风风神汽车的校园市场宣传和推广
4、为东风风神汽车的市场营销决策提供有利依据
5、为团队下一步策划风神汽车校园路演推广活动提供依据
二、调研方式:
抽样调查,具体以调查者与被调查者面对面交流的方式进行调查。
三、样本大小:
共发放问卷100份
四、调查人员:
郭征、李梦晓、潘文坤、齐皓天、李晓龙、张春锋
五、调研时间:
2010年4月28日至5月6日
六、调研范围:
华中农业大学
七、调研对象:
华中农业大学教职工、研究生等群体(以教职工为主)
八、调研内容:
主要是根据消费者行为分析、4P策略等来确定我们的调研内容,具体内容如下:
科目        具体内容
调查目标群体的甄别        购车意愿、购车时间及决策地位的调查
购车意愿的具体情况        包括汽车的价格、车身类型、购车原因、用途等
对东风风神品牌和产品认知        品牌和产品认知、风神汽车的购买意愿及原因等
价格接受度调查        给定价格区间,消费者如何评价
影响购车的因素及评价        汽车外观、款式、内部、配置、性能、性价比等
消费者汽车信息渠道调查        什么样的方式和途径了解汽车信息
促销方式偏好调查        消费者对销售促进的方式的评价
目标群体自我描述        性格描述,被调查者喜欢自己怎样的个性
个人信息收集         性别、年龄、学历、职业、收入、家庭、联系方式等


九、调研方法:
依据我们的调研目的,我们选择了以问卷调查为主、实地观察和二手资料调研法为辅的调研方式,此次问卷调研采用的是简单抽样调查的方式。

十、调研技术:
针对华中农业大学的实际情况,和掌握的二手资料,我们对调查总体进行了抽样。      
我们先是按照目标群体职位的不同,将其分成3类:各学院的老师、行政管理人员后勤职工以及研究生。由于这3类成员之间有明显的差异,所以如此的划分,可以使得抽样的消费者的职业、收入以及消费习惯更具有代表性,更能代表调研结果实际情况。
       下面是我们的问卷及人力分配表:
问卷及人力分配表
        代表性        问卷数量(份)        调研人手(人)
各学院教师        教师        51        3
后勤职工        职工        39        2
研究生        学生        10        1

当然,我们也进一步对各学院进行分层抽样,确保我们问卷调查的代表性和科学性。

十一、调研大纲:

步骤名称        内容        输出结果
二手资料搜集        我国及武汉的宏观环境
相对应的行业特点
同类企业打入市场经验
各种进入方式的利弊        宏观环境基本情况
新市场行业特点
定性调查        目标客户访谈
专家深度访谈        定性指标
市场的机会

产品上市调查        市场需求
价格的敏感性
销售渠道
信息传播渠道        定价区间选择
市场容量预测
销售量预测
消费者行为特征
定量调查        定量问卷设计
确定样本数量、抽样方法
问卷测试、试访
问卷调查       
顾客反馈的信息
数据处理、统计        问卷回收、复核
数据输入及复查
数据整理、统计        以数据支撑的顾客需求及消费特点
形成报告        报告初稿
报告定稿        形成必要的调研文件

十二、调研时间控制:
时间        调研进度        负责人
4月28日        小组讨论、资料收集与研究        全体队员
4月29日        调研方案设计、问卷设计        郭征、李梦晓、潘文坤
4月30日        问卷修改        张春峰、指导老师
5月1日        问卷试调查        郭征、齐皓天
5月2日        修改问卷并开始调查        全体队员
5月3日        问卷调查与回收        全体队员
5月4日        问卷整理、数据录入与分析        李梦晓、潘文坤
5月5日        撰写调研报告        全体队员
5月6日        修改并形成调研报告        指导老师、全体队员
5月7日        提交报告        郭征

十三、调研经费预算:
预算科目        数量        金额
问卷打印        110份(10份试调查用)        33元
调研报告打印        6份        18元
                总计:51元


十四、方案小结:
    这次的调研方案,我们是紧紧围绕科学、有效的发现消费需求的调研目标而设计的。并且希望这次的校园市场调查与研究能够很好的发现目标群体对汽车消费的需求,尽最大的努力向潜在客户介绍和宣传我们的风神汽车,扩大东风风神的知名度和美誉度。
   当然,我们的调研方案是存在问题和不足的,我们会在方案的实施过程中进行严格的控制和及时的修改,争取做得更好!
   在这里,也非常期望能够得到各位评委老师的批评和帮助,非常感谢各位评委老师的辛勤工作和无私付出!
   谢谢!





“风行者”团队

2010年4月29日
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