零基础学六西格玛黑带是什么感受？

在跟客户的交谈中偶然提到了“六西格玛黑带”，一脸懵的我在想六西格玛黑带是什么鬼？巧得很那段时间刚好看到朋友圈有朋友推广六西格玛黑带课程，这难道就是传说中的“天意？”

刚开始接触六西格玛黑带时，给我的感觉就是数理统计，是通过数理统计的方法来发现问题、解决问题，进而获得改善的一种方法，初当认为只要学会了这些数理统计方法，六西格玛黑带就会。

后续的深入学习我才发现六西格玛黑带并没有我想像的那般容易，想想我刚开始学习六西格玛黑带的我没有把六西格玛黑带当成的一种改变思想和文化哲学，而单纯作为一种改善工具来引入，尽管作为一种工具，它也能起到一定成效，但不能理解并引入其核心思想，用的终究只是一个躯壳，难得其精髓，甚至还会成为一个包袱，使本来很简单可以解决的问题通过使用六西格玛黑带的工具把它复杂化。

我个人根据理解，归纳了六西格玛黑带的哲学思想：关注顾客与战略、事实说话、抓住重点、应用科学方法分析解决问题、建立无边界的合作文化、促进变革。

特别是DMAIC的思路很是受用，定义、测量、分析、改善、控制。这简直就是瓶万金油，哪儿哪儿都用得上，关键是每个阶段里头还有各种工具的运用，尤其是一些统计学理论的实际运用，让我知道原来大学学的统计学有如此重要的意义，而且真的能运用到自己的工作生活中。