【题 名】： Understanding the emotional labor process: A control theory perspective
            【作 者】： Diefendorff, J. M., & Gosserand, R. H.
            【期刊、会议、单位名称】：Journal of Organizational Behavior  

          【年, 卷(期), 起止页码】：2003, 24, 945–959.
            【全文链接】：
http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/job.230/abstract

       【题 名】： Costs and benefits of supportive versus disciplinary emotion regulation strategies in teachers.
            【作 者】： Larissa K. Barber, Matthew J. Grawitch, Russell L. Carson, Costas N. Tsouloupas.
            【期刊、会议、单位名称】：Stress and Health
            【年, 卷(期), 起止页码】：2010
            【全文链接】：http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/smi.1357/full

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