数字满足5G 塑造CxO议程
技术的时代已经远远超过了它的新生阶段，并且在过去十年中呈指数增长。在我担任职务，参加活动并与思想领袖会面的过程中，我意识到不同技术领域的发展。在这些活动中，我有机会见到了一些最聪明的营销思想家。Eva Hedfors就是这样一个人，他在确保爱立信和整个数字领域的平稳运行中起着至关重要的作用。
爱立信数字服务营销与传播负责人Eva Hedfors 在推动爱立信成为运营商从通信服务提供商到数字服务提供商的合作伙伴的过程中，爱立信一直是领导者。我有幸在瑞典Kista的爱立信工作室巡回演出中初次见到Eva。在我们的第一次会议上，我可以说出她的知识渊博和她的积极看法。就在最近，我有机会采访了她，她将在6月20日的网络研讨会上介绍这个话题。网络研讨会的主题– Digital Meets 5G；制定CXO议程–尚待解释，她确实向我提供了有关她对网络研讨会的期望以及她打算如何回答这方面的一些问题的详细信息。
为了顺利过渡到5G，CxO应该采取什么步骤？
Eva分享了她对CxO如何为顺利过渡到由5G推动的数字服务提供商做准备的见解。“最初的5G技术部署将针对网络中视频流量的巨大增长，但对所有人而言，这一领先且难以破解的要求CxO还将通过5G实现行业潜力并找到新的业务增长。这涉及创新和参与生态系统，以及优化营销此类5G服务的途径。CxO可以利用5G来解决任务关键型IoT和大规模IoT中相对较新的细分市场和行业用例。” Eva解释说，一个人创建的业务模型也需要是最新的，并且应该反映市场中正在发生的事情。由于5G计划是相当新的，因此大多数公司和行业对此并不了解。因此，电信运营商的决策者必须将其现有功能定位于不同行业，而使用网络切片是在4G上做到这一点的一种方法。为了抓住5G的潜力，对于许多CxO来说，这意味着着重于制定将计费和收费系统改编为数字业务支持系统（BSS）的战略。此外，需要提供适当的基础架构以确保最终用户能够无缝地体验该技术。这将有助于产生积极的见解。5G今天就在这里，行动必须从现在开始！对于许多CxO而言，其重点是创建一种经过修订的策略，以将计费和收费系统转变为数字业务支持系统（BSS）。此外，需要提供适当的基础架构以确保最终用户能够无缝地体验该技术。这将有助于产生积极的见解。5G今天就在这里，行动必须从现在开始！对于许多CxO而言，其重点是创建一种经过修订的策略，以将计费和收费系统转变为数字业务支持系统（BSS）。此外，需要提供适当的基础架构以确保最终用户能够无缝地体验该技术。这将有助于产生积极的见解。5G今天就在这里，行动必须从现在开始！
如何避免数字化带来的挑战？
避免数字化带来的挑战的第一步是要认识到大多数客户在与他们的电信服务提供商合作时必须付出的努力。一旦量化了这些努力，电信公司便可以采取必要的措施。对于客户而言，应该使接触点变得容易访问，并且对于B2C，B2B和B2B2C客户而言，沟通应该没有障碍。未能部署正确的数字IT基础架构（包括分析和数字BSS）将限制5G的业务潜力。这就是为什么需要计划和执行5G和数字化，而不是将其作为单独的技术转型项目进行计划和执行，而是作为一种在每个时间框架内朝着相同的总体业务目标进行调整的转型。此外，技术团队应该激励简化核心网络并使之可编程。Eva提到，组织必须立即开始并简化从vEPC到5G Core的旅程，以正确实施这些改造后的服务并从中获利。
跨行业的5G准备研究
当被问及为分析不同行业的5G就绪性而进行的研究时，Eva提到爱立信已完成了几份有关跨行业5G潜力的报告。
爱立信的5G商业潜力研究分析了适当的工业数字化带来的商机。该报告重点介绍了在10个主要行业中存在的组织的机会，这些行业包括制造业，能源和公用事业，汽车，公共安全，媒体和娱乐，医疗保健，金融服务，公共交通，农业和零售。研究中针对这些行业提供了详细的使用案例，这可以帮助这些行业的利益相关者做出有关5G使用的决策。  
爱立信在这方面发布的另一项基于研究的研究是捕获5G-IoT业务潜力的指南。该研究回答了与行业选择以及要解决的用例有关的问题。从200多个5G用例中收集了见解，这些案例说明了运营商现在如何通过使用5G来启动其物联网业务。
5G技术如何改善服务提供商为现有客户提供的客户体验？
根据Eva的说法，增强型移动宽带是5G技术的主要优势之一，它将帮助服务提供商增强向其客户提供的体验的能力，这些客户将继续增加在移动设备上使用视频的消费量。更好的性能，可靠性和超高速是通过5G体验可以提供的不断扩展的消费者体验的一些示例。根据爱立信最近的ConsumerLab报告，超过70％的消费者将性能视为5G期望的主要期望之一。
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5G准备的准备工作和最大挑战是什么？
通过我们所知道的行业合作伙伴关系，许多行业的许多组织已开始分析5G如何帮助推动其数字化转型。正在设计5G业务模型，以确保实施尽可能顺利。抓住工业生态系统中所有参与者（包括电信运营商）的市场潜力的最大挑战是对技术和业务发展的投资。业务发展将遵循组织适应性原则，Eva认为需要提供适当的基础架构。有必要为整个行业的实施提供正确的基础架构。只有创建了正确的结构和5G实施所需模型的组织才可以使用该技术。
跨基础架构集成5G技术
就像我们在上面讨论的那样，决策者需要意识到跨越所有接触点的适当自动化结构的重要性，以确保不妨碍5G服务的采用。为此，组织还需要意识到架构演进策略的重要性。演进策略应在整个基础架构中无缝集成5G，并确保在计费，收费和客户交互方面具有充分的灵活性。
物联网和5G技术都在通过帮助组织发展其服务和基础架构来塑造数字化转型并改变所有数字架构。5G特别为组合带来了更高水平的特性和性能，这将在众多行业的数字化中发挥重要作用。利用5G技术的力量的电信运营商也可以从财务收益中受益，因为预计这些运营商未来将获得6
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