《红楼梦》中，塑造了诸多女性形象，可谓是百媚千红，各有一番风情。一时间，我们似乎很难找出一人艳冠群芳。然而，最让我敬佩的，却是鸳鸯。

    理由很简单：黛玉，宝钗等人的闪光点在于才貌，美丽却不可爱，也比不上鸳鸯善解人意。

    熟悉《红楼梦》的朋友可能会反驳我，因为善解人意这个词，更多人喜欢用在宝钗身上。诚然宝钗也有这样的美德，却总也夹杂着两分阿谀奉承，三分热毒冷香。不似鸳鸯那般真挚而纯洁。就是面对铸成大错，风口浪尖上的司棋，她都愿意付出善意。

    鸳鸯去看望生病的司棋，拉着司棋的手说：你只管放心养病,别白糟踏了小命儿。

    每每读此，笔者心头不免感叹：多好的一个姑娘。

    一、善解人意，没有那么容易

    什么是善解人意?顾名思义就是通过换位思考后，体谅人，体贴人。只可惜人们很难做到，骄傲无知的现代人似乎习惯了自我中心，于是我们总是单方面的要求别人包容自己，却容不得一个观点不同的他人，因此争端不断。其实人与人之间所有误会，不过是源于不了解。自古以来，形容人与人之间最令人羡慕的友谊，最典型的莫过于高山流水遇知音的典故了。俞伯牙贵为晋国上大夫，同时还是当时著名的琴师，他在江湖上的地位极高,在春秋时代，堪比乐坛领袖。而另一个主人公钟子期是谁呢?他其实没什么地位，更谈不上有什么身份。他只是个樵夫。

    这样一个普通人，基本上只是碌碌无为的走完一生，就像普通的你我。

    有一次，俞伯牙在省亲的途中经过楚地，看到美丽的楚山楚水，难免艺术情绪翻涌而出，他顺应灵感开始弹奏，此时樵夫钟子期恰巧砍柴路过。俞伯牙弹琴，钟子期听曲。普通人遇到了大师，百分之三十会走上去要签名。还有百分之三十只有默默围观的勇气，根本不敢上前搭话。当然也有百分之三十的人不甘心，也只能凑到偶像面前，尴尬片刻挤出一句：弹的真好。如果这样，那这个历史故事也就结束了。

    万幸的是，钟子期是余下的百分之十。

    二、善解人意，首先要善解人心

    钟子期是怎么做的呢?他只说了一句话：巍巍乎若高山，洋洋乎若江河。怎么理解呢?您的曲子高妙啊，比高山更巍峨，比大海还辽阔。俞伯牙听后，泪眼婆娑的握着钟子期的手，只说了三个字：你懂我。

    这是为什么呢?俞伯牙平生遇到的九成人或许都是我们前面说的那些人，要么不说，要说也总是说不到点子上。而钟子期不同，他说的每一个字都在撞击着俞伯牙的灵魂。钟子期为什么那么厉害?古人对他的评价叫：子期善听。何为”善听“?不仅在于他对音乐的审美，而在于他能听出弦外之音的意境，他知道俞伯牙希望别人想到听什么。我们其实能够假想出场景，俞伯牙雅兴十足，对着高山瀑布弹奏。俞伯牙弹的不是琴，是曲高和寡的寂寞。

    高山流水的寂寞，这个答案其实已经显而易见了，但是我们却看不到，更听不懂，因此视若无睹。

    唯独钟子期懂了。大人物俞伯牙对小人物钟子期最大的认可就在于，钟子期善解人心，懂他的寂寞。如果你是俞伯牙，相信你也会把钟子期引为知己的。只可惜，天下之大，人海茫茫，却无处觅知音。

    因此，我们才会怀疑，或许人生就是一场没有尽头的孤独。人之所以孤独，就在于没人懂自己。很多人，甚至还不如一只宠物。如果仔细观察，你会发现，但凡是喜欢宠物的人，往往会评价自己的宠物：通人性。懂得顺应主人的情感和内心。在主人高兴的时候，它们会撒娇。在主人低落的时候，它们甚至也会低沉。猫狗尚能如此，人却不一定做得到。虽然也想善解人心，却举足无措，就如歌词写的那样：每次我想更懂你，我们却更有距离，是不是都用错言语，也用错了表情。

    三多解人心，才能获得智慧。

    有没有这么一种感触?有时候我们越是想做到善解人心，就越是倍感艰难。鬼谷子对此有三条建议，我们不妨来学习一下：

    1、倾听。因其言，听其辞。想要了解对方，首先要学会倾听，了解他想表达的意思。实际上人与人之间的很多隔阂就在于，自以为听懂了别人的话，但实际上没听懂。在此基础上，无论你表达什么，都会难以切中人心。

    2、应和。闻声和音。听懂别人说话，学会与之相合。如果说人与人意气不相投，心自然也不合，道不同不相为谋。听不懂也没关系，鬼谷子说的很清楚：商角不二合，微羽不相配。怎么理解呢?其实就是不着调。别人说什么，您的理解却永远不着边际。

    3、合情。说者听，必合于情。想要跟上别人的节奏，就必须有共情力。合情，就是情感和谐。别人弹的明明是高山流水，您说的却是花前月下，此番南辕北辙，您又能怪谁呢?在沟通中，要想合情，我们自然要学会换位思考，把握对方的所思所想。不能体贴他人的处境，又是何来的“合情”一说?

    无独有偶，鬼谷子的这个见解，在西方被称为古德定律：要获得沟通的成功，就要“准确地把握别人的观点”。

    沟通的关键是学会学会倾听、换位思考，凡事能够站在别人的立场、角度来感受、考虑与权衡，从而作出与他人相近的判断与决定，与他人有“所见略同”的智慧和“不谋而合”的默契。