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2021-01-04

在视稳妥、安全为第一要务的团队中,引入一项看上起似乎不可控的技术,比如RPA,似乎会带来无穷无尽的挑战。如何解决这些麻烦?我在ACCA与毕马威的联合调查中,发现10个有趣的技巧。

面对财务部门中,人机混合的员工团队,如何管理引入RPA带来的转变,成为了一项需要尽早解决的问题,否则不仅仅是管理层,或财务部门员工,而是大家所有人,都将会受到变化带来的震动的负面影响。

而你,可以通过下面的方式,更平稳的过渡到RPA团队,并提高自己的价值。

1.        投资于变革管理能力

在财务职能中部署机器人技术需要强大的变革管理技能和能力,以确保有效实施项目,并切实管理员工参与。至关重要的是,在整个利用过程中清楚展示并持续宣传机器人流程自动化带来的诸多好处。

2.        使员工全程参与部署过程

让员工参与机器人流程自动化的实施,并且知晓预期可带来的益处、以及对他们角色和职责的潜在影响,具有非常重要的意义。这不但可以尽量减少企业在变革过程中遭遇的阻力,而且有机会识别出那些变革倡导者。

3.        在财务团队中广泛建设机器人流程自动化能力

确保财务团队了解机器人流程自动化技术,能够减少对外部第三方或企业内少数专家的依赖,这有助降低风险。另外,由真正熟悉业务流程的员工负责,可为技术推广和扩大规模化打下坚实基础。


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