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2011-03-07
有本新书最近很火,关于应用社交网络(国外就是Facebook、twitter)“推销”的,里面提到了如何通过讲故事,建立起与读者、客户、员工的情感关系

原文地址http://china.mckinseyquarterly.com/links/42328

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在所有企业自己的故事组合中,至少应该有四个重要故事。

1、首先是“我是谁?”的故事——我们过去是如何开始创业的?

2、第二个是“愿景”的故事,“我们未来的目标是什么?”这个故事可能与“我们是谁?” 的故事有联系,也可能没有联系。

3、第三个是“悔悟与新生”的故事。在任何长期关系中,都不可避免地会有违规之处。但值得注意的是,只有为数寥寥的企业彻底想清楚了自己的错误是什么,以及它们可以如何去改正这些错误。


4、最后一种故事类型是“个人”的故事,它对于那些有自己的人才库的企业非常重要:这些正在组织内部孕育培养的个人故事是什么?这些故事重点关注的是人,而不是组织。
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2011-3-7 13:42:23
支持一下。有时间看看去。
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2011-3-14 14:52:16
原帖忘写了,这本书是蜻蜓效应
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