中国工商银行个人金融业务重点产品营销服务指引，是工行总行个人理财支持团队为各分行编写的营销服务指引，写作完成于二〇〇八年二月，共149页，该手册对于了解银行业务亦有很好的参考价值，内容简介及目录如下：

摘录文中一段如下：“总行理财支持团队成立以来，各专业小组依托理财金账户园地，在各小组负责人的带领下，团结协作，开展了卓有成效的工作。为进一步发挥理财支持团队作用，加大团队对一线个人客户经理营销服务指导力度，总行组织理财支持团队优秀成员对当前我行个人金融业务重点产品进行了集中整理，在团队成员积极配合和广泛参与下，本册营销服务服务指引方得以顺利进行，在此谨供全行个人客户经理学习参考，以求进一步促进全行客户服务水平和营销业绩的提升。”

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