亚马逊招聘到正确的人

文/华恒智信分析员

华恒智信分析员亚马逊始终坚持对人才招募的极高标准，他们要的是创新实干、内心强大且极具主人翁精神的人，那么亚马逊是如何保证招聘到这样的员工呢？

首先，亚马逊创始人贝佐斯有极高的招聘标准，非常挑剔，会用自己级高的招聘标准来做表率。他在公司建立之初人才招募时会问自己三个问题：你钦佩这个人吗？这个人的加入，能提升整体效能吗？这个人在哪方面有过人之处，取得过哪些非凡成就？只有回答好这三个问题，才能够成为亚马逊的员工。

其次，随着亚马逊公司规模的不断扩大，肯定需要其他面试官来进行员工的面试工作，为了保证招聘标准不降低，亚马逊选拔了一批把关人。亚马逊要求把关人人能够在识人方面眼光锐利，不会因为业务压力而降低招聘的标准，反而会持续提高标准；同时把关人必须也是创新实干、内心强大且极具主人翁精神的人。把关人有三项工作职责，一是面试，二是决策，三是反馈指导。把关人需要在面试中判断此人是否符合亚马逊的用人标准，以及能否提高公司组织整体效能。在面试结束后，把关人还要与每一位面试者进行深入细致的沟通，来对一个人进行综合判断，如果任何一个面试官能抱有疑虑，则不会完成招聘。最后把关人还要帮助面试官进行招人能力的提高，通过给出书面反馈指导和建议的方式来进行。

同时，亚马逊还注重对面试官选人能力的培养与提高，从而提升公司整体的选人能力。在新人进入公司后，他们的表现以及后续的发展都会记录在册，从而考察面试官识人的眼光是否锐利、在面试中是否挖掘出了面试者的潜力、是否有哪些疏漏或者偏差等。

此外，亚马逊还在官网公开了成功面试的重要建议，在领导力原则、失败的经历以及写作能力三个方面，提出了加入亚马逊的成功建议。通过三个方面的建议，实际上是让想要加入亚马逊的员工开始一个自我选择的过程，去认真思考自己是否适合亚马逊，从而让那些不适合亚马逊的人不去申请岗位。

【参考资料】

1、（美）拉姆·查兰（Ram Charan），（中）杨懿梅. 贝佐斯的数字帝国：亚马逊如何实现指数级增长.2020