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2021-04-18
数字营销

和传统广告形式不同,数字营销通过数据应用于营销的能力、从数据中挖掘洞察的能力以及社交和内容创新能力,给消费者提供互动化、社交化、个性化的服务,成为当下企业最主流的营销方式之一。

数字营销常见渠道

其中数字营销常见的线上渠道就是社交媒体营销,社交媒体营销的好处是一旦抓住了社交平台人群的关注度,就有可能引爆品牌口碑,促进产品销量。以社交平台小红书为例,小红书平台年轻用户占比显著,在图文社区内容基础上逐渐丰富视频化内容,用户粘性强,“种草”文化盛行,不少用户在购买一件产品之前都会先在小红书查看笔记,或者是在浏览笔记的过程中被种草从而购买产品。而在该平台中,起主要带动作用的是平台中的KOL,KOL凭借其自身的粉丝量和影响力,往往能在发布了产品的宣传推广软文后,吸引消费者购买。

小红书平台的数字营销——以星巴克猫爪杯的推广为例

基于对小红书平台的分析可知,小红书平台的“种草”笔记大部分是由KOL所发布的,而KOL的背后通常与品牌企业有着合作关系,可以说,小红书平台是促进各大品牌产品销量增长的动力之一,因此才有不少品牌企业借助小红书平台进行数字化营销。在2019年,星巴克猫爪杯的推广就借助了小红书平台进行数字营销。星巴克当初的猫爪杯在小红书平台上的推广是通过与平台腰部、尾部的KOL合作,在KOL发文后将其文章进行推广,覆盖可能感兴趣的用户的首页,吸引消费者的关注,引爆产品热点,由话题铺垫,继而根据庞大的点赞数、收藏数和转发量进行饥饿营销,将猫爪杯的价格炒热,星巴克通过线上平台的数字营销,成功的将用户转化到线下,这在当时不仅让猫爪杯博得了不少的关注度,也为品牌创造了一定的热度,可以说是一次成功的数字营销案例。

数字化营销给星巴克带来的好处

在这次的数字化营销中,让星巴克跨越了时间空间,通过线上小红书社交平台,将猫爪杯推广到了更广的地区,让星巴克这一品牌到达了线下原来并无实体门店的空白市场,在数字化营销渠道可以让更多的用户看到星巴克的产品,在线拓展了星巴克品牌形象,为未来进一步发展打下了良好基础。

结论

在数据时代,数字营销有助于品牌企业突破流量瓶颈,得到较好的推广,根据大众所喜闻乐见的形式和大众较常使用的平台从而制定数字化营销,有助于品牌企业走得更远,同时也能够在数字营销中打造品牌企业热度,为更多人所知。

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