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2021-04-24

作品学习分享

根据2018十大用户体验设计咨询公司》,评选根据行业影响力、设计出品、品牌知名度、项目规模、团队、技术能力6个维度对763家设计公司进行了严格评审,其中ARK创新咨询公司入榜。

ARK创新咨询公司

ARK创新咨询是一家专注产品策略+服务设计的知识型创新咨询公司。Design for change, 专注设计驱动力,创新商业未来,是ARK创新咨询的愿景与梦想。公司成立至今已拥有100+合作伙伴,超过10亿用户正在使用其设计的产品与服务

其中,我发现官网案例中的乐凯撒连锁餐饮的私域流量产品策略,该项目主要想优化用户的点餐体验,如何通过数字渠道展示出来,把品牌活灵活现的呈现在用户面前,让他们爱上乐凯撒。

他们希望让用户懂它的「特别」,懂它对用户的在乎,所以在信息呈现上,也可以让用户更好的get到它的特别。比如,在小程序的首页增加了「乐凯撒的秘密」版块,把食材背后的这些故事告诉用户。

而这个案例与我的API课程项目“菜菜管家”存在参考价值,根据此案例,我将对我的作品项目作出改进思考。

菜菜管家API项目

乐凯撒连锁餐饮的私域流量产品策略案例与我菜菜管家项目的共同点都在于经营线上程序,与希望给到用户更好更清楚的点餐体验;


图片5.png


根据启发,乐凯撒案例中的“食材背后的故事”的想法,我可以借鉴到我的项目中,在“菜菜管家”中加入“菜品食材的故事”,将菜品背后的故事清晰的展现给用户,让用户对于菜品更为了解,解决用户“不清楚菜品是否适合吃”的痛点,提升用户的点餐体验感。

我将会在我的APP中加入“菜品背后故事”的版块,使用户对于菜品更为了解,也能更加有效信任该APP,解决痛点,提高线上点餐体验感。

改进如下图:


图片7.png


版块的加入,长按菜品图片,即可查看“菜品的故事”模块


未标题-1.jpg


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