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论坛 新商科论坛 四区(原工商管理论坛) 行业分析报告
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2011-03-20
很久没有更新这个系列了。一是忙,二是有点懒了。但看到这么长时间一直有朋友关注这个系列,支持经验的分享。既感到压力,也觉得有动力继续下去。书归正传。


那么当我们大致知道了一个行业的定义、分类和基本历史后,研究如何继续深入呢?这个应该说跟你的具体职业有关系。如果你的工作是一个项目接一个项目,甚至一个行业接另一个行业,像管理或投资咨询顾问那样的,那么恐怕接下来的内容会不太适合你。因为你需要快速的,更聚焦的解决项目的需要,而本文旨在系统的介绍一些我个人对行业研究的方法和流程的总结,而我是一个专职行业研究的分析师。行业分析师的工作目标并不是解决某一个客户的特定问题,而是致力于揭示一个行业的运转规律。因此这个工作更接近科学研究,需要长期的调查、观察、总结、发现、验证、修正,逐步积累起对行业规律的认识。并在这一过程中,不断的提出解决行业发展中各类问题的意见。
那么具体说行业的运转规律是个什么东东呢?举个最著名的例子——IC业的摩尔定律。定律内容很简单,说集成电路上所集成的晶体管数目,每隔18个月会翻一番。延伸出来,就是每18个月,微处理器性能翻番,或同样性能价格减半。这一行业规律几十年来一直帮助业内准确的预知行业的走向。如果你也能发现一个这样的行业规律,那你也就能名垂青史了。当然像IC业这样,技术因素主导行业发展的情况在大部分行业是不存在的,行业整体的发展往往是多种因素共同的作用。分析这一个问题的经典框架有波特的五力模型,也就是业内竞争、市场需求、供应商、潜在进入者和替代品五个影响力量。其中市场需求是基础性的一个行业影响因素,需求规律常见的当然就是用来解释营销组合与用户购买意愿、购买行为关系的模型,比如解释需求与价格关系的需求价格曲线、需求弹性,解释广告、促销与销售量关系的营销工程等。当然波特教授的这一设计主要是从竞争视角看待行业影响力量,而从更广泛的影响因素来说还有PETS(政治、经济、技术、社会)框架可以借鉴。尤其在中国,**对行业的影响广泛而巨大,对**各项活动规律的把握也有助于你掌握行业在中国的发展前途。比如,**对于涉及国计民生的行业是一类处理模式,对于涉及文化意识形态的行业又是一类处理模式,对出口导向的行业是一类模式,对内需导向的行业又是一类模式,总之弄清**的行为模式也是一件重要的事。
以下是对上面提到的几个行业影响因素的一个归纳,这是一个研究的参照框架,其中的内容既不完备,也不一定必要,它只用来教学,告诉你大概有哪些因素在你探究行业规律的时候可以作为考虑的方向和切入点。

图 行业研究参照框架

行业影响因素框架.jpg

到现在为止,我想大概解释明白一点什么是行业规律了吧。总之呢,对于行业遇到的问题,规律就是用来解释“为什么”的。当然也有规律属于经验性的,比如摩尔定律,只是对历史现象进行了归纳,并在之后逐步得到验证,但其本身却没有说明为什么是18个月为周期。我们再回到行业研究的具体工作上。
要解释“为什么”,我们显然首先要掌握“是什么”,掌握好了“为什么”之后我们才能告诉相关者“怎么办”。“是什么”和“怎么办”就是行业研究核心工作前后相继的两项工作,前面一项可以近似看做行业/市场调查,后一项可以近似看做咨询工作,包括管理咨询、投资咨询。


图 调查-研究-咨询关系
调查研究咨询.jpg

看到这里我想你应该明白为什么很多人认为咨询就是忽悠,因为在很多管理咨询案例中咨询师面对的是行业相关的问题,而缺乏行业研究成果的支持,咨询就只剩下抽象的经典理论框架在风中摇摇欲坠。其中尤以战略和营销咨询为甚。现在的中国,非常非常的缺乏行业分析师,而不缺咨询师。对于有志于从事咨询事业的初入职场或即将踏入职场的同学们,为了你们长久的职业价值和成就感,也为了未来中国经济的健康发展,我非常希望你们在告诉别人应该怎么办之前,好好的做几年甚至更长时间的行业研究工作,可以是作为一个行业分析师,也可以在某个你所热爱的行业中做市场(不仅包括销售)或核心业务工作。之所以说这么多题外话,是因为目前中国职场上这几类职位的价格信号存在很大偏差。造成这种偏差的一个重要原因是外资咨询机构的空降,他们脱离了原有的体系,孤身进入中国,但中国行业研究和调查是没有的。于是这些外来和尚在中国的经只能越念越歪,当然在中国企业进行基本的内部管理规范化和国际化拓展的时候,他们原有的经验是有效的。
扯得有点远,再回来我们就该讲怎么发现、发掘规律,当然其中也自然会带出如何做调查,做推测的故事。
大家有问题或不同意见,既可以回帖,也可以站内短消息我,或者加我微博/t.sina.com.cn/foowoo,鉴于垃圾邮件的威胁,在帖子里就不放我的邮件地址了。
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2011-3-20 20:23:14
??????是内容有点空还是因为我太外行了
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2011-3-20 20:26:35
呵呵不错了,继续努力。
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2011-3-20 22:50:14
就是五力模型啊
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2011-3-21 10:46:45
anyongtz 发表于 2011-3-20 20:23
??????是内容有点空还是因为我太外行了
嗯,有这个感觉很正常。因为这是后面内容的一个头,也可以看做一个纲。等接下来的工作讲完再回过头来看这篇就知道了。
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2011-3-21 10:51:29
笛卡儿爱睡觉10 发表于 2011-3-20 22:50
就是五力模型啊
是的,五力模型是个参照,作为进入研究的一个入口。实际上入口可以有多种,包括波特前面的价值链分析,后面的钻石模型,什么SCP、营销4P等等都可以作为行业研究的入口参照框架。入口不是最重要的,因为进去以后,都是通的。
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