2020 年行业整体营收增速出现明显回落。营收总额达 10425 亿元，同比下降 0.06%，其增速相较 2019 年同期下降近 11 个百分点。归属上市公司股东净利润合计为 483.1 亿元，整体净利润同比上升 11.09%，相较 2019 年基本持平。2020 年商誉减值的绝对值相较 2019 年下降 19 亿元。剔除商誉减值损失后的归母净利润同比增速上升 4.7%，相比 2019 年增速下降了约 4.6 个点。研发支出总计 854.7 亿元，同比上升 8.33%，整体研发费用占营收比仍上升 0.6 个百分点，至 8.2%。整体毛利率为 27%（整体法统计），整体净利率为 5.1%（整体法统计），毛利率较 2019 年上升了 1.1 个百分点，净利率上升 0.5 个百分点。总销售费用为 749.4 亿元，销售费用占营收比较 2019 年基本保持持平，为 7.2%。经营性现金流净额为 1036.3 亿元，同比增长 23.2%，净利润现金比率为2.15。应收账款达 2467.2 亿元，同比下降 4.7%，应收账款与营收比值为 23.7%。