供应链中企业的信息与单个企业中的信息相比，具有 以 下 5 个特征。
（1）信息来源多样化。信息来源包括企业内部和外部供应以及社会其他方面，同时还包括供应链上的采购、生产、分销、运输、配送和仓储等几乎全部环节的所有信息。
（2）信息量大。由于供应链组成复杂，各种活动和环节多，所以信息量很大。
（3）信息流动范围广。信息的流动跨越不同部门和企业，纵向延伸到供应链的源头和终端的消费者，横向扩展到社会的许多方面。
（4）信息处理难度大。供应链信息处理的难度不仅因为信息来源不同和信息量大，而且由于各节点企业在不同时间所关注的重点和追求的目标不同，并且这些目标之间还有可能存在矛盾和冲突，因而所传递的信息对于整个供应链来说差异会很大。
（5）强调为消费者服务。供应链管理模式是在企业联合的基础上，通过合作，共同提升供应链整体价值，实现节点企业共赢，因而信息传递的最终目的是按照消费者的真正需要来提供服务。