• 供应链管理的核心问题是如何有效地协调和控制好供应链上的物流、信息流和资金流，以实现整个供应链高效运行和满足最终顾客需求的目的。在这 3 种流中，又以信息流最为重要。
• 在供应链运行过程中，物流和资金流都紧密围绕信息流展开，只有依据准确的信息作出决策，整个供应链才能高效运作，达到更好地满足最终顾客需要的目的。
• 因此，对供应链上的信息进行管理，要符合供应链管理的目标，与供应链管理的目的相一致。具体来说，供应链信息管理的目的在于减少供应链中的不确定性，提高顾客满意度，使企业能够更好地为顾客服务，提高顾客服务水平。同时，提高企业乃至整个供应链的运行效率和竞争能力。
• 供应链信息管理水平的提高标志着供应链及其成员企业管理水平的提高，企业可以以信息资源代替人、财、物等其他资源。