河源市产业发展可以这样试
Ø 2021年,全国农村老年空巢和类空巢家庭共3288万户,占农村老年人家庭总户数的48.9%,比2021年的44.9%提高了4个百分点。老年旅游市场需求巨大,2018年老年游客的平均出游时间为5天,人均消费超过3600元,老年旅游消费已经是一个约万亿市场。按照国内外相关经验和预测,我国在2040年左右将进入老年旅游稳定发展期,老年旅游将占到全国旅游市场的50%左右。
随着智能手机、数字化进程迅速重塑社会生活,老年人面临的“数字鸿沟”问题却越来越多突出。那么如何帮助老年人解决运用智能技术的困难?对推动解决文化和旅游、文物领域老年人运用智能技术困难问题,保障老年人基本文化权益,河源可以尝试这样做,“开发适老智能应用、扩展智能化渠道”去促进老年人旅游业的发展。
参考携程推出的“双亲游保险”升级款,该保险主要是提升意外身故残疾、公共交通工具意外伤害、意外和急性病医疗赔付的金额,并在父亲节、母亲节、重阳节期间双倍赔付,还首次加入“健康服务保障”,合作提供院中陪护服务、肢体辅助器具、鲜花慰问等专属关怀,对于老年旅游业中这一市场现在还是处于空白,河源市政府可以在此处入手,巩固旅游业。
疫情的到来给老年人的出行造成一定的困扰,现在大部分地方都需要出示健康码,很多老年人并不知道怎么使用智能手机更不知道怎么打开健康码,以及部分园区都开始取消现场购票,推出电子票等等一系列的问题都会影响旅游业的发展。根据痛点政府可以推出一个旅游类APP,主要的用户群体是老年人,将APP使用简单化,该app可以与子女app账号捆绑进行远程控制,适当在一些功能加入语音提示。
我们的app旨在发展“旅游+”新型业态打造全域旅游“河源样本”。通过app使用老人在进行文化旅游的过程中能通过app更好的享受到康养旅游服务。智能化平台不仅仅可以在旅游时为老年人提供更好的文化体验,在平日也可以为老年人融入数字化提供帮助。
“旅游+”的“河源样本”通过以下方式实现:
1、文化旅游融合,打造更加适台老年人的旅游路线,避免与劳累的运动、旅游高峰期和人多的地方相撞。可以通过自然风晨区、旅游特色小镇和旅游特色乡村,增加体验感,使得景区更加适合老年人。
2、休闲农业观光。适当的运动是有助于老年人身心健康。农事体验、休闲度假.美食品尝等多层次的休闲观光农业体系,能够调动起老年人。
3、康养旅游服务。类似于度假的旅游方式,不仅服务设施良好、也融入了更多现代科技的智能化社区和平台。为老年人建没—批特色健康并生基地和生态休闲区。
4、搭建智能化平台,打造医疗、养老融合的智慧社区医疗养老健康服务平台。针对老年人旅游的app。针对不同的需求,提供更人性化和智能化的app或可穿戴设备。
盈利模式有:通过景区门票项目等收费、出售农产品、文创产品实现营收、app增强型交易费和广告收入等
循环经济画布
旅游行业的创业机会
现如今社会上的app基本都是给青年、中年群体用的,而针对老年人群体的智能化平台少之又少。在《河源市产业发展规划(2021-2030)(公开征求意见稿)》的报告中我们小组发现,河源市有着许多旅游产业如客家古邑、万绿河源、温泉之都、恐龙故乡、红色经典”五大河源文旅品牌等旅游产业,为此我们可以通过设计一个针对老年人群体的app,以简单的操作方式来帮助老年人更快的找到想要的旅行方式。将平台作为一个资源的整合,把河源市所拥有的文化旅游、休闲农业观光和康养旅游服务以简洁美观的界面与功能呈现给老年人使用。
作为一个感想
我认为现阶段的app对老年人群体十分不友好,因为功能之繁琐、画面之复杂使得老年人无从下手,太多的操作步骤又会使得老年人记不住。所以我认为对于老年人群体的界面设计要求就会更加高,最好能在2~4个步骤完成一次操作。最好还能借助现在的人工智能和API的技术来帮助老年人完成操作,比如用API的拍照识别功能物品和记录物品的摆放位置;语音识别帮助老年人快速找到想要进入的界面或操作;
总结:
社会上还是存在很多产业是可以通过数字化去实现的,难的是在于要怎么去整合这个行业的资源并能结合人们的生活,并融入到人们的生活当中。因为在我身边就有很多的亲戚,他们用到的app可能就只有人们常用几个,对于其他功能化复杂的app,他们不知道,也更是不会用。所以我认为界面设计的难点就在于如何通过最简洁的方式告诉别人你的功能有什么,且这些功能都是能被用户所用到的。在老年人群体当中界面设计就更需要花功夫,利用技术去帮助老年人使用并熟用app,才是界面设计该有的目的。