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2021-06-03
上市专业券商有高净值客户服务,建议从中去筛选,具体怎么分析筛选呢?目前市场上有48家上市券商,其中哪些券商更专业?这是客户最关心的问题,从以下几个方面去分析:
1.规模大的券商客户存量大,服务半径偏小,因为没有太多时间和精力去维护好所有的客户,所以很多投资者反映大券商服务冷淡,不够热情和周到,如果普通服务都没法做好,更别谈做好高净值客户的服务,因为要想做好高净值服务,除了资源的投入,还要思想上和理念上重视这个事情,用心去经营好,至少在这一点上不够;

2.规模太小的券商主要重心在新增资产,他们大部分的压力来源于业绩资产考核,其实也可以理解,人如果没有吃饱更别说学习和精神进步了,以此类推没有足够的精力和能力去做好高净值客户的服务;

3.规模中等的券商积累了一定客户资产,有一定精力去做好客户服务,同时机制灵活,弹性大,在高净值客户服务方面更有优势。中型券商的优势在于有一定客户存量,有时间和精力去提升服务体系,另外由于券商同质化日益严重,竞争加剧,他们要想弯道超车,赶上大型券商,只有加大差异化服务。就像人一样,业绩中等的学生,综合素质强,并且学习刻苦往往更受欢迎。
高净值客户资产配置情况.png


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