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2021-06-04

上一篇文章(如无法打开链接,请复制https://542928.baklib-free.com/b3f4/bfc9)正式启动了数字化转型设计思维工作坊,接下来将依旧根据书籍《设计思维手册:斯坦福创新方法论》进行商业生态系统团队成员个人输出与共同产出定义视角Pov的设计,为下一轮的迭代做好准备。

商业生态系统的设计目的
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建立商业生态系统,是为了企业发展它们的技能并在系统中加强它们的市场角色,可以让自己适用于一个或多个企业。建立商业生态系统时,必须要进行预投资,商业生态系统产生的利润应该能让这些预投资回本。最终带来整体服务的价值。并且,整体服务价值会伴随对生态系统的投资而稳步上升。

建立平台或发展核心能力的其他创新都会产生成本,建立起一个平台能表明我们有专业技能。
商业生态系统的设计:汽车制造行业行业车企(用户)分析
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掌握数字化,站稳全行业焦点

当前,“新四化”的作用下,汽车不再只具备交通工具的属性,而是进化成内容和服务的载体。即汽车制造行业正在从产品型行业转变为服务型行业。

(“新四化”,是指电动化、网联化、智能化和共享化,代表着汽车产业未来发展趋势)

随着新技术在整车领域的不断推进,以数字化为支撑的相关零部件制造、流通、数据、维修技术诊断、客户服务等应用,开始成为汽车后市场重点推进的新方向。

立足用户,服务思维成为行业趋势
数字化商业生态系统而言,重要的是越来越多的在去中心化的结构中思考。
对于汽车制造行业众多车企而言,集中式商业网络(成熟度2)的特征是有一个中心参与者, 他会试图掌控整个网络 。
数字化商业生态系统往往没有所谓的中心,很多参与者在网络中平等行事
但是在当下中国车企在数字化转型中,必须考虑(成熟度3)层级,由产品理念转变为服务理念,关注用户/客户,具备共创设计,组织有序,强化跨行业服务,为参与者/角色争取利益最大化。而这些的根本就是由新技术赋能车企商业生态系统的数字化转型。


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1.通过在商业生态系统中的连接发挥出来,从而保证顶尖人才的最佳部署,为企业在需要他们的地方创造最大价值。借助以人为中心的文化及其积极的力量来满足内部和外部的需求。内部团队和来自商业生态系统的外延团队共同创造价值。

2.为了成功面市与运营,商业生态系统的设计首当其冲。MVE有助于测试所期望生态系统的场景。

3.基本技能:系统思维、商业模式设计。改变现有规则,创建新的框架条件,建立并相应地使用“门槛优势”。
通过《设计思维手册:斯坦福创新方法论》思维、方法的详细参考,将为本团队下一步完成商业生态系统设计提供有力参考。在逐步理解这一理论与方法后,本团队将对本设计思维工作坊进行定义视角Pov的讨论与制定。


设计思维工作坊团队项目介绍PoV

本团队车企数字化转型设计思维工作坊已经进行了2天,当下我们正在利用发散思维的方法,团队成员正独立进行商业生态系统的设计,以便在之后产出更加精妙的精益商业模式画布。目前,我们基于车企数字化转型,根据车企核心痛点,逐步产出客户旅程图与服务蓝图,并讨论定义视角:PoV,结合价值主张,利益相关者,理解用户需求,整合最终强调团队【洞察】,输出最初的PoV,为下一轮的迭代最好充分准备。

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“PoV描述了特定顾客的需求以及需求所基于的洞察是什么,这两面的结合有助于更好地理解顾客。”

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根据团队线上讨论,我们目前定义视角poV是:中国传统车企在新一轮科技革命驱动和““新四化”政策,必须进行重大数字化转型,推动车企业务转型,打造敏捷文化和新型工作方式,优化产业结构,创造更大价值。


个人心得及贡献→定义视角PoV
  • 【个人PS-内容运营-个人能力特点1】

对于未来本人内容运营岗位,如果有幸得到创业机会,本人必将立足于设计思维,严格借助斯坦福创新方法,采用“一周制”创新周期,与团队精力合作,采用精益创业,高效快速推出【以人为本】的服务理念产品,为后续迭代(参考《设计思维手册:斯坦福创新方法论》第1章)

  • 【个人PS-内容运营-个人能力特点2】

对于未来本人内容运营岗位,如果有幸得到创业机会,组建跨学科团队是创业强有力的支撑,所有人汇集点子,通过点子可视化,设计引人入胜的故事,创造新价值。

  • 【个人PS-内容运营-个人能力特点3】

对于未来本人内容运营岗位,如果有幸得到创业机会,对于未来面临复杂情景,利用系统思维,将促进理解,建立精益创业商业模式画布,基于当下新技术:5G、人工智能、API等等,启动数字化转型,以服务为核心,打造敏捷开发,开发出【以人为本】的服务内容运营产品。





















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2021-6-4 17:00:01
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