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2021-06-07
<!-- markdown css tag --><div class="pinggu_markdown">
<div class="pinggu_markdown__html"><h2 id="解决旅游行业定制攻略的顾客痛点的产品原型作品策划">解决旅游行业定制攻略的顾客痛点的产品原型/作品策划</h2>
<p>为解决旅行行业定制攻略的顾客痛点,本项目团队已设计并执行《数字化转型设计思维工作坊》,并产出《PRD产品需求文档》。(含用户画像、服务蓝图/交互流程图/数据流程图,产品原型,API代码)</p>
<h3 id="prd产品需求文档">PRD产品需求文档</h3>
<h3 id="一、mvp加价值主张宣言(产品介绍">一、MVP加/价值主张宣言(产品介绍</h3>
<p>一句话宣言:旅游攻略最佳解决方式</p>
<p>一分钟加值宣言:</p>
<p>使用路径规划API,为你自动化规划旅程目的地优先顺序。使用景点查询api和推荐系统api,调用景点相关数据,为用户提供集合旅游景点玩法和细节的服务,花费15分钟制作出你的专属旅游计划。</p>
<h3 id="二、问题表述与需求列表">二、问题表述与需求列表</h3>
<ol>
<li>需求概述</li>
</ol>
<p>市场背景 :</p>
<p>随着国内经济和人民生活水平的不断提高,外出旅游的需求不断增加,再加上国家对旅游业的扶持,旅游业发展迅速,极大地促进了中国经济的发展。在旅游市场整体不断增长的情况下,我国在线旅游市场也随之增长。近几年,我国在线旅游行业保持快速增长势头,个性化及品质型消费升温,查看和编写旅游攻略成为人们旅游前后都热衷的事。</p>
<p>市场概述:</p>
<p>在线旅游市场依然呈现快速增长的趋势,目前在线旅游市场中携程和去哪儿占了较大部分的份额,其中携程几乎占了半壁江山,同时现在比较出名的在线旅游平台都有完善的商业模式和运营方式,市场较为成熟。在线旅游平台的用户数也是呈增长的趋势,用户对于平台内容的浏览时间也在增加。因此在线旅游市场有发展的机遇和空间,但竞争压力和生存压力较大。</p>
<ol start="2">
<li>用户画像/场景</li>
</ol>
<p>目标用户群</p>
<p>对目的地无经验者、正在查询旅游最优方案的公众市民</p>
<p>用户画像</p>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.1.png" alt="7.3.1.png"></p>
<p>3.需求列表</p>

<table>
<thead>
<tr>
<th>优先级</th>
<th>需求</th>
<th>API名称</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>1(最重要)</td>
<td>用户想快速规划路径以节省景点来回时间</td>
<td>百度路径规划api</td>
</tr>
<tr>
<td>2(重要)</td>
<td>用户查询景点</td>
<td>全国旅游景点旅游景区位置数据api</td>
</tr>
<tr>
<td>3(次重要)</td>
<td>通过推荐系统选择合适的吃住行方式</td>
<td>途牛分销api</td>
</tr>
</tbody>
</table><p>人工智能概率性和偏差,以及使用风险</p>
<ul>
<li>百度路线规划服务(又名Direction API)是一套REST风格的Web服务API,以HTTP/HTTPS形式提供了路线规划服务。目前,Direction API支持公交、骑行、驾车路线规划,Direction API支持中国大陆地区。</li>
<li>目前定位精度高,一般不出现漂移现状。但若出现,我们可以通过坐标系确认、定位模式等方式调整路线规划偏差。</li>
<li>使用路线规划服务需要读取用户个人位置信息,存在泄露用户隐私内容的使用风险。</li>
</ul>
<p>三、产品结构及界面流程</p>
<p>用户体验与旅程分析</p>
<p>用户可欲性(Desirability):可以根据自己的要求定制旅游计划、可以较快地得到自己想要的旅游行程、可以在手机上查看景区的全景图。</p>
<p>技术可行性(Feasibility):依靠大数据和机器学习,还有互联网平台提供的api可以实现产品的功能。</p>
<p>商业可行性(Feasibility):在线旅游平台的市场依旧有很多的机遇,同时对于旅游的需求也在不断增加,定制化需求的趋势明显,用户对在线旅游产品的使用量在不断增加。</p>
<p>服务蓝图/交互流程图/数据流程图<br>
链接:<a href="https://www.processon.com/view/link/6&#48;bceba&#48;5653bb7a322ccbd5">https://www.processon.com/view/link/6&#48;bceba&#48;5653bb7a322ccbd5</a></p>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.2.png" alt="7.3.2.png"></p>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.3.png" alt="7.3.3.png"></p>
<p>四、(原型)功能说明</p>
<p>原型链接:<a href="https://modao.cc/app/51f5d13a2cd&#48;aa3f52d2e3ac8ffcbab9e1a9d&#48;ed?simulator_type=device&amp;sticky">https://modao.cc/app/51f5d13a2cd&#48;aa3f52d2e3ac8ffcbab9e1a9d&#48;ed?simulator_type=device&amp;sticky</a></p>
<ol>
<li>功能1(搜索)</li>
</ol>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.4.png" alt="7.3.4.png"></p>
<p>通过筛选定义个人出游日期及游玩人数,出发地点,帮助索引相关路由景区和相应旅游计划。</p>
<ol start="2">
<li>功能2(定制旅行策略)</li>
</ol>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.5.png" alt="7.3.5.png"></p>
<p>通过自定义选择筛选条件来定制旅行,得到旅游策略</p>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.6.png" alt="7.3.6.png"></p>
<ol start="3">
<li>功能3(VR全景观景)</li>
</ol>
<p>了解策略详情</p>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.7.png" alt="7.3.7.png"></p>
<p>通过VR全景更好的让用户了解该景区的环境</p>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.8.png" alt="7.3.8.png"></p>
<p>五、代码测试</p>
<p>百度路径规划api代码调用</p>
<p><img src="https://gitee.com/LXH&#48;&#48;&#48;&#48;/LXH/raw/gh-pages/assets/images/7.3.9.png" alt="7.3.9.png"></p>
<p>为了验证商业可行性/技术可行性/用户可欲性,我们团队产出process on,含价值主张、商业模式画布、服务流程、九宫格、雏菊图。</p>
<p><a href="https://www.processon.com/view/link/6&#48;ba341e1e&#48;853234fa6ae21">文档链接</a></p>
<h2 id="个人贡献与心得">个人贡献与心得</h2>
<p>在此小组合作当中,我负责的部分为参与在线定制旅游产品设计工作坊全过程,完成BRD项目商业需求文档。</p>
<p>我认为跨学科团队好处是把不同学科背景的人员集中到一个团队,因为是来自不同职能背景的个体,跨学科团队的定义是通过各自知识能力,整合综合思想和方法的,最终完成项目目标或团队目标,实现个人或单一学科团队无法实现的目标。</p>
<p>将点子可视化的关键要点在于系统地利用图像,图标和简笔人物画替换关键概念或句子。利用画图解决跨学科团队的沟通问题,可以克服语言和文化上的障碍。</p>
</div>
</div>
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