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2847 3
2011-04-14
想提个建议
最近在论坛下下载了好多学习资料,结果付钱付好了,下下之后发现文件损坏或者打不开,这着实让人郁闷,又没有什么售后服务之类的....
所以想建立斑竹能检查附件资料的可用性情况并及时调整并做好提醒备注工作,这样才能让大家买的放心,用的舒心
忘斑竹考虑.....谢谢了
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2011-4-14 01:45:27
非常同意,已经买了好几个这种东西了!
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2011-4-14 02:03:01
这位版友,您好!

感谢您对论坛的关注及及时的反馈。对于文件损坏问题给您带来的不便和损失,深表歉意。此问题确实困扰不少版友,因为一旦下载下来的文件是损坏的,不但耗费了论坛币,而且浪费了时间用于下载。在此,建议诸位遇到下载附件损坏的情况,请:

1. 及时发站内信告知该版版主,或者其他有操作权限的管理人员如警督、区版主、超级版主等,以便他们及时阅帖;
2. 版主测试之后发现确实损坏的,有义务对附件进行相关操作,包括在原主题帖用醒目颜色字体注明附件损坏,并对附件执行“返还论坛币”的操作。返还论坛币的操作即将出售者从该附件所得返还给购买过此附件的版友。这样的话版友可收回已耗费在此附件上的论坛币。
3. 由于论坛有大量资料及附件,版主们不可能一一阅览,也不可能时时在线盯住版面,有遗漏之处是必然的。若发现任何有问题的附件,或者发站内信给该版版主之后未得到及时反馈的,烦请诸位版友及时发站内信给其他有权限人员进行举报,亦可在“站务与外事”版面发帖进行申诉,我们将会尽快处理。对及时举报者将给予一定的奖励(包括但不限于论坛币、经验、指数)。

感谢各位的支持及谅解!
.
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2014-8-28 14:20:34
今天下了三个都不好用,郁闷死了,不知道论坛的问题还是我自己的问题!崩溃
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