掌控感：对负面事件的掌控程度



掌控感探究的问题是：你觉得自己对于负面or不利事件的掌控有多少?

对逆境的方式会产生什么样的影响。掌控感不仅会直接影响自主能力，也会影响逆商的其他维度。掌控感非常强大，没有掌控感，就没有希望和行动；有了掌控感，生活得改变，使命得以完成。

要想拥有掌控感，首先就要坚信“任何事情都能做到”。

因此，逆商低的人与逆商高的人，在这个维度上的差别，是相当大的。高的人，对生活事件的掌控感比较强，他们会采取行动，而这样做过来又会增强掌控感。



担当力：主动承担责任，积极改善现状



担当力有助于我们从极具建设性和实用性的角度重新定义责任。这一维度衡量的是你在多大程度上会担起责任，改善现状，不管起因为何。

担当力维度分数越高，你就越会对结果担责；担当力维度的分数越低，你就越不会对结果担责，无论原因为何。

只有人们觉得自己要为结果负责，才会带着强烈的责任感做事。领导者必须传达和明确每个人要承担的责任，缩小行为和结果之间的差距。

因此，并不是说逆商高的人就会责备他人，从而避开责任。其实，与逆商低的人相比，高逆商的人更能从自己的错误中吸取教训，他们也愿意承担困境所产生的后果，不管事情的起因是什么。这种担当力，促使他们采取行动，让他们比低逆商的人更有能力。



影响度：当前逆境对生活其他方面的影响值



影响度维度探究的问题是——这个逆境，会对我生活的其他方面，产生多大影响。

逆商低的人，会让眼前的逆境，蔓延到生活的各个方面。比如，一场糟糕的会议可能把一天都毁了，一场争执可能导致一段关系的破裂，一次不够理想的绩效考核，可能造成事业上的失败等等。

影响度维度的分数越低，你就越有可能把坏事看得过于严重，小题大做，纵容不良情绪蔓延开来，消耗你的幸福感和内心的平静。

相反，影响度分数越高，你就越有可能把问题的影响范围控制在当前事件。绩效考核不理想，也就是一次考核而已；一场争执就是一场争执而已。虽然过程很痛苦，但并不表示生活就四分五裂。

让逆境影响生活的其他方面会徒增压力，而且还需要花费更多的精力才能让事情走上正轨。因此，这种扭曲的逆境观，有时会让你无力采取必要的行动。

限制逆境的影响范围是非常必要的。逆境对生活的其他方面造成的影响越深，你就越会感到无助和无措。如果任由小麻烦，在潜意识区的肥沃秘境中，滋生蔓延；那么小麻烦就会变成大灾难。

限制逆境的影响范围，能让你思路清晰并采取行动，若让逆境影响到生活的其他方面，即使影响很小也可能会削弱你向上攀登的力量。



持续性：认为逆境or起因会持续多久



持续性是构成逆商的最后一个维度。它探究两个相关问题：第一、逆境会持续多久？第二、逆境的起因会持续多久?是暂时性的，还是稳定持久的？

比如，很多人都有拖延的习惯，但你如何看待自己的拖延呢？“我要避免把事情拖延到最后一分钟”和“我是一个拖延症患者”之间有着很大的区别。

前者是暂时的，后者却是永久的；前者意味着行动，后者却是一个标签；前者体现出对自我的认知，后者却可能成为给自己的借口。

细细体会一下这两者的区别！

当你求职被拒，并将之归结于暂时性的因素，如不够努力、策略不佳或不合适，那么你很可能在此基础上去改进策略，提高以后的成功率；然而，若你把原因归结于更为持久或稳定的因素，如智商、外貌或是否讨人喜欢，那么你就更有可能会放弃。

“将逆境起因看作稳定持久”和“采取行动的动力”之间有着密切的关系，不管是教育、职场还是商业领域皆是如此。



提高逆商的工具



就算我们遭遇到人生的挫折和艰难时刻，你仍然有选择的权力，你可以选择对可控之事的掌控，可以防止逆境恶化，还可以缩短其持续的时间。

如何有意识地提高自己的逆商？保罗先生十分推崇LEAD这个练习工具，也就是Listen-Explore-Analyze-Do四个单词的首字母缩写。



L=Listen，倾听自己的逆境反应



要想把逆商从终生的、潜意识的、习惯性的模式，转变成促进个人提升和长期效用的强大工具，倾听自己的逆境反应是重要一步。

一旦你有意识地倾听自我，下一步就可以判定你的反应是高逆商反应，还是低逆商反应。你在CORE四维度的哪一个维度上得分很高或很低?能迅速且自发地觉察自我，对于提高逆商来说至关重要。

经过一段时间的练习后，你的认知技能就会变得更敏锐、更自然，直到你切实培养出了攀登者的意识，并能快速辨认出自己的反应。

若你应对逆境的反应体现出较高的逆商，那么你可以停下来确认一下自己做得好的地方，默默认可自己，这将对你大有助益且影响长远。

这样的心理强化过程，可以巩固你的逆商。因此，要留意自己富有成效的行为模式，并使之不断强化和固定下来。



E= Explore，探究自己对结果的担当




我应该对结果的哪些部分担起责任?我不应该对哪些部分担责?

关于LEAD工具中的担当力探究的问题是：我应该对结果的哪些部分担起责任?

逆商较低的人通常会做最坏的打算，直到他们了解到更多的信息为止。逆商较高的人会设想最好的情况，直到确信自己想错了为止，而且会积极收集关于自身处境的信息。



A=Analyze，分析证据



分析证据，说的就是一个简单的质疑过程，让你可以审视、质疑并最终摆脱自己逆境反应中的消极部分。比如：

有什么证据表明我无法掌控?

有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面？

有什么证据表明逆境必然会持续过长时间?

可能会有证据表明你拥有有限的掌控力，表明逆境可能影响到你生活的其他方面，而且逆境可能会持续很长时间。但是，难以找到证据来证明你完全没有掌控，表明逆境一定会扩散以及逆境必然会持续。

亚伯拉罕·林肯曾经说过：“为自己的局限因素辩解，那就真的受其局限。”

纠结于缺失的掌控感和持久的负面影响，只是徒劳而已。就像纠结于世界经济可能会崩溃，也同样没有意义。只有设法探索逆境的局限因素，才是有意义的。



D=Do，做点事情



行动既意味着向前冲，也代表着想法和动作之间的区别。没有行动，将一事无成！

我还需要什么信息?

我可以做什么来获得对形势的一点点掌控感?

我可以做什么来限制困境的影响范围?

我可以做什么来限制当前困境的持续时间?

以上问题，都有助于我们思考行动的方向。但是，需要提醒的是：遭遇逆境时，不要一开始就马上采取行动。因为“通过行动来解决难题”的最大问题在于，遭遇逆境的那个人往往没有做好“采取行动”的准备。

人的内心深处存在着一些沉睡的力量。人们会为之惊叹，却从未想象自己会拥有。这些力量一旦被唤醒并付诸行动，生活就会被彻底改变。

谢谢楼主分享