1、能最好地评价员工工作热情的标准是（           ）。
   A、员工提供的产品数量                 B、销售利润率
C、提供经营或技术改造合理化建议数     D、出勤率
2、对资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为（  ）。
A、管理          B、组织           C、战略管理       D、激励
3、公司在决定是否接受客商额外订货时，无须考虑的因素是（       ）。
A、边际贡献  B、是否需要承担运杂费 C、剩余生产能力  D、相关范围的固定成本
4、计划按其范围的广度可以分为（         ）。
A、战略性计划和作业性计划           B、长期计划和中期计划
C、指导性计划和指令性计划           D、长期计划和短期计划
5、组织计划中的首要和核心内容是（       ）。
A、估量机会      B、确定目标       C、选定方案        D、编制预算
6、下列关于领导的说法错误的是（        ）。
A、领导是从管理中分化出来的         B、领导主要处理变化的问题
C、领导重执行，管理重决策           D、领导具有战略性
7、盈亏平衡分析中的盈亏平衡点又叫（   ）。
   A、保利点        B、保本点         C、保量点          D、以上答案均不对
8、某零件在某道工序的加工时间最乐观估计为10分钟、最可能估计为15分钟、最保守的估计为17分钟，则采用三点估计法估计的该道工序的作业时间为（      ）。
   A、14分钟       B、15分钟         C、14.5分钟        D、16分钟
9、美国行为学家Victor Vroom提出的期望值理论认为：一个人从事某项工作的动力的大小取决于“该项活动成果的吸引力”和“（       ）”。
   A、获得预期成果的可能性             B、从事该项活动的个人的素质
C、该项活动的社会意义               D、该项活动结果的社会公认价值
10、下列项目中属于构成组织领导非权利影响力的主要因素之一的是（       ）。
   A、资力          B、传统观念         C、性格           D、品格