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2011-05-19
      【财经网专稿】记者 唐韵乔 刘雨峰5月18日,平安银行总部门前有员工家属持“平安银行逼死员工,还我儿子”标语,进行维权,记者第一时间赶往平安银行大厦门口采访死者家属。
      据死者家属透露,死者叫段彬祺,湖南郴州人,1983年生,曾就读于湘潭大学金融专业,毕业后在深圳发展银行工作,2008年入职平安银行,死前职位是平安银行深圳宝安支行业务经理,负责销售理财、基金产品和个人存贷业务。
      5月13日,是段彬祺完成10天休假返工的第一天,也就在这一天,段由其住处的24楼楼顶纵身一跃,当晚11时其尸体在5楼水泥板上被发现。
工作压力大or冒进的消费行为
        提及抑郁症,平安银行总行办公室副总经理汪红霞称“这是公司众人皆知的事情”,死者段彬祺此前被医院确诊。段也曾毫不避讳地告之黄行长。此外,“公安方面已在死者住处找到其在康宁医院就诊时办理的病历资料”,汪红霞接受记者采访时表示。
       而家属向记者表示,死者患此症的根本原因,为“平安银行非人性化的工作考核制度和高工作压力”所致。
       据家属称,自从今年年初平安银行对公司员工调整了考核制度,过去以贷款多少量为业绩,现在却以存款量来计算。另外,还要求每个销售员工每周完成30万元人民币的理财产品和30万元人民币的基金销售,底薪也根据业绩表现进行每季一次的相应调整;在公司新的考核制度基础上,宝安支行同时又增加了新的考核标准,比如要在行长当面监督下,每天要打40个客户电话,为防止作弊,“支行还专门设置了录音系统”。
      而据其姐姐称,段彬祺过去一直习惯于“一个人在小房间里单独业务作业”,“突然更改的业务压力,让他有些无措”,致使近几个月业绩明显下滑。
      在对平安银行和其家人的采访中,记者同时了解到,段彬祺销售业绩一直保持在宝安支行前两名,截至2010年年底其一人完成了“几千万的个人贷款业务”,业绩相当好,个人年收入一度攀升至20万元左右,也就在当时的大好环境下,段购得一部汽车,价值10几万元左右。
      汪红霞的说法与死者家属的截然不同,据她介绍,2011年年初,段彬祺看中了一套住房,其用以信用卡交付了10万元定金,而在面对每个月7000元的还贷压力下,段踌躇后放弃了购房,导致10万元全部损失,因此,认定段的抑郁症和其购房购车等冒进的消费行为有关,而不是所谓的“高工作压力所致”,更毋关于“考核制度的变更”和“存款业务的压力”。
      客户经理的日子并不好过,分行是不提供相对应的团队支持的,客户经理只能靠一己之力去发展客户,维护客户关系,比如请客户吃饭都自己掏钱。王令奇给记者算了一笔帐,客户经理请客户吃一次饭,都要差不多1000元,而且客户不是说你请一次就能拉得过来,吃多2、3次,再多几个客户,一个月开销上万并不是稀罕事。
    他告诉记者,据他所知,这次逝去的同事每个月收入有1.5万左右,但扣除掉客户维护花销,自己剩下的并不多。
无加班日缓解压力?
      部门间的争夺、考核制度的畸形、收入制度的不公等种种烦恼压得王令奇喘不过气来。“我有时候就怀疑自己也有抑郁症”,他告诉记者。
      而汪红霞5月18日在接受记者采访时表示,公司在疏导员工工作压力方面采取了一系列的措施,包括工会定期组织员工开展体育活动,印制减压宣传册等。
“最具特色的一个措施,就是我们将每周三作为‘无加班日’,会发邮件并播放提示员工按时回家,不要加班”,汪红霞告诉记者。
      “作为基层员工,可以说我们每天都处在任务,考核,与各部门相处的总总压力下。支行行长也同样难逃考核,而如果因为自己手下业绩不好导致该行长业绩上不去,一样降级”,“所以行长直接告诉下属让他不要再来上班,是有可能的,我们身边常有此事”。
      重压之下,人员流失也就不足为怪。“就拿我所在支行一共9人,去年就走了6人,而这段时间,正是变化最迅猛之时,如果说之前的变化还能忍受的话,今年以来的突变,则让人更加难以忍受”,王令奇告诉记者。
    他们表示,平安银行做银行的也要被逼卖保险,不仅如此,工作日下班后几乎都要开会要到九、十点,双休日要培训,根本没时间休息,年假只是放着看的,提交上去领导不批。
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2011-5-19 17:01:42
完全可以跳槽啊    这么激进
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2011-5-19 17:06:32
他当时应该也是看着高薪才去的,要是真的承受不了可以离职哦,不能拿自己的命开玩笑啊,钱慢慢可以挣的啊
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2011-5-19 17:09:14
玩不起就不要玩啊
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