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2006-09-26
企业文化理论的鼻祖之一、美国波士顿大学研究员斯坦雷·戴维斯博士说过,“企业文化是一种非常复杂微妙的东西”,它是企业的“亲密表兄”。但如果这个复杂微妙的“亲密表兄”变成了企业的“假表兄”的话,企业文化就会给企业帮倒忙。因为华丽的企业文化词句掩盖了企业面临的真正危机。要避免企业文化衍变成企业的“假表兄”,在这里,笔者有几点忠告:
其一,你认识自己的企业文化吗?你知道企业领导层信奉什么?职工又信奉什么?他们认为对提高企业的竞争力和凝聚力来说什么东西是最重要的?企业现有的文化是不是符合企业的需要?如果你不知道这些问题,那么请立即坐下来仔细想一想,做一次或多次形而上学的沉思,同时找一些人聊一聊。 认清自己的文化,才能管理并改变它某些不适应的方面。

其二,你的企业文化和企业战略配套吗?企业文化是企业的世俗灵魂,是企业优秀员工的心声,表现他们最珍视什么,希望怎样工作,怎样生活。 当企业战略要向“西”前进的时候,企业文化就不能向“东”;当企业战略作调整的时候,企业文化也要跟着调整。

其三,你的企业文化和企业管理制度配套吗?当你的企业文化声称"质量第一"的时候, 企业却没有相应的质量管理制度来支持,客户投拆久拖不决;当你的企业文化声称“技术至上”的时候,企业却没有一个象样的研究开发机构,多年拿不出一个新产品。这样的企业文化不是虚假的企业文化,又是什么?

其四,作为企业的一把手,你的言行和你的企业文化配套吗?戴维斯说:“文化和战略本质上是自上而下的事情”,“企业的领导者总是文化的活水源头”。企业要向哪里去,怎样到达这个目标,一把手是关键,他不能也不应当背离自己的文化。如果只是党委书记或副总经理一个人在那里单打独斗、管理企业文化,而总经理或企业员工却对此不予理会的话,企业文化就只能沦为“两张皮”,变成虚假的企业文化。

其五,你在管理、建设企业文化的时候是不是陷入了一个误区?比如纸上谈兵、有名无实,口离而实不至,说的与做的两码事。如果让这种纸上(嘴上)的文化泛滥的话,“假表兄”就在前头等着它。这是企业文化的无聊把戏,浪费了纸张,耗费了口舌, 葬送了企业。

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2006-9-27 01:04:00
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