飞儿57的答案有误哦,虽然此贴陈久,但为了避免误导后来者,权且答复一二。1、首先,银行营业收入包括利息净收入(利息收入-利息支出)、手续费及佣金净收入、投资收益、公允价值变动损益、投资收益、汇兑收益、其他业务收入等;其次,银行营业支出包括营业税金及附加、业务及管理费用、资产减值损失、其他业务成本等;所以,银行营业支出不包括利息支出,利息支出应该属于银行营业收入。理由:银行的主要业务收入主要源于利息差,如果把利息支出计入营业支出,那么利息差岂不是就成了营业利润,很明显就不对咯。2、在新的会计准则下,营业费用改为销售费用,那么银行销售服务,主要涉及的是银行人员的职工薪酬这一块,营业网点的租金、水电费等,还有诸如宣传册、广告费用之类的,但值得注意的是银行员工工资都计入业务及管理费用哦。