下面是一个需要考虑的场景：告诉
数据分析师准备一份报告。她面前有大量数字，而且她是专业人士，所以她筛选和总结，通过数字编织并准确找到她需要的东西。整个组织都记录在电子表格中。
她没有意识到，在她的详细报告中，有改变业务的潜力。她收集的数据不仅仅是数字——它们是公司员工、客户的故事，以及随着时间的推移如何变化。
企业有时会为了自己的利益而生成报告，就好像数据报告只是一个待办事项清单一样。但是，如果这些报告不以行动为导向，那么它们就是一种浪费。企业不应编制仅包含数据的描述性报告，而应编制说明性报告，其中数据是在组织的过去、现在和未来的背景下报告的。
数据使您能够直观地了解您的业务中正在发生的事情——为什么员工跳槽、为什么领导者筋疲力尽、为什么一个项目比另一个项目进展得这么好——这样你就可以采取行动。例如，我曾与一家遇到员工紧张问题的公司合作。执行团队决定在人力资源部门开始数据报告以监控问题，因此它收集了有关人员工作时间、他们拥有的灵活性以及可供他们使用的资源的数据。
报告发现，技术人员的离职率高于他们的同事，并且对公司内部的文化不满意。因此，执行团队成员对数据采取了行动：他们开始为他们的技术人员生成一份报告，旨在让他们更多地参与创新和灵活性。
公司不只是看报告，而是将报告转化为一系列行动，让这些员工更深思熟虑地参与进来。这些数据讲述了一个故事，讲述了真正让他们有动力留下的故事。通过使用规范性报告，企业能够将长期问题扼杀在萌芽状态。
使您的分析更加以行动为中心的三种方法
当然，说“更加以行动为中心”就像说“跑得更快”——为了实现它，你不能只是更加努力；你需要了解你可以改变什么来获得不同的结果。您今天可以进行以下三项调整，以改进公司的数据报告理念：
不要回避问题。
如果您正在做数据报告，那么您的公司很可能存在重大问题，并且您正在尝试使用数据来解决它。但是为了从数据中形成解决方案，您需要充分了解您遇到的问题。
例如，假设员工从某个部门快速离职，而您不确定原因。是时候将这些员工的数据与更直观的调查相匹配了：这些离职之间的潜在共性是什么？这个鼓励人们离开的特殊角色是什么？你需要数据来回答这些问题，但你需要人情味来理解它们。一旦你理解了问题，数据就会开始照亮一条更清晰的前进道路。
讲述您的数据的全部故事。
每一个微小的数据都是一个庞大故事的一部分。当您查看包含数字的电子表格时，很容易陷入个别事实的困境，但如果您无法围绕这些数字构建故事，则无法创建可操作的报告。
说“我们上个月损失了 X 美元”或“X 名员工在上个季度辞职”很容易，但故事是什么？您当时是否经历了公司范围内的变化？这些员工是低绩效还是高绩效？要真正理解数据，您需要确定可能影响数据的因素。
将您的指南针指向未来。
在开始数据报告之前，对您的业务的长期发展方向有一个具体的想法——您的数据所讲述的故事最终将朝着这个目标努力。
当您有一个长期目标时，您可能会发现看似负面的数据实际上是成功故事的一部分。一个季度 20% 的离职率可能意味着表现最差的员工会自行离职，您现在可以专注于招聘符合您长期愿景的人。如果没有以行动为导向的报告，您可能会错过这个机会。
要将数据报告转化为有用的行动，数据经理必须仔细检查相关问题，将数据与故事联系起来，并展望未来。数据应该让您了解企业中的人——他们才是最终让您成功的人。
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