我们经常耳濡目染的关于权利私有化的案例,绝大部分都是和ZF官员们的腐败和枉法联系在一起的,久而久之,我们就先入为主地形成了这样的一个观念:似乎权利的私有化只能用来形容贪官污吏。这样一来,我的这个标题倒显得有点匪夷所思,耸人听闻,甚至哗众取宠了。
然而,我要说,在实际的企业实践中,这种将企业部门私有化、将企业赋予的权利私有化的现象不仅存在,而且在很多时候伪装的很好,杀伤力很大。现在的企业,尤其是我们民营企业,所处的发展环境和市场环境大都不如人意:一方面,中小企业所面对的融资环境不如人意,资金链是任何一个怀有勃勃雄心的企业家头上随时都可以掉下来的利剑;另一方面,激烈的市场竞争环境,让企业容不得丝毫的大意,不仅要有好的研发能力和研究市场的头脑,更要有团结一致、众志成城的员工队伍。两者舍任何一方面,都将严重制约企业的发展。而我们企业中高级管理者,如果心存歪念,不以大局为重,企图将部门私有化,企图将权利私有化,企图在薪资待遇之外以非常手段谋取个人发展和经济利益,将直接导致企业内部生态环境恶化,进而危及企业发展。
说到这里,不仅有读者要心存疑问,甚至进而推倒我的结论:既然企业如此重视内部的生态环境,那么怎么可能还允许各层管理人员的坏心思,怎么还能允许他们的行为破坏企业的团结呢?然而,我们有企业工作经验、特别是私有企业工作经验的读者肯定不会有这样的诘问,因为他们是从中走出来,有的甚至深受其害。其实,只要我们多掌握一些事实,多一些思考,我们不难发现它们的生存土壤:1、中国的企业,特别是民营企业,管理理念、方法和架构都不健全,还比较落后,还处在“盯着钱赚钱,而不立足长远想如何更好更多更长远地赚钱”的阶段,对于管理人员的制度制约和考核还有相当大的空隙;2、中国职业经理人的队伍还远不够成熟,更加谈不上足够的专业和形成普遍的职业道德,没有自我约束意识和能力;3、中国企业虽然寿命短,但“野火烧不尽,春风吹又生”,总数是在不断增长,这就形成了对中高级管理人才的庞大需求,中高级人才市场供不应求;4、中国企业的企业主还不够成熟,没有经历足够的世事沧桑、大起大落,他们对于现代企业的管理的认识和解读不够深入,具体表现在容易自满、任人唯亲、亲历亲为不放权、对行政管理没有应有的重视等。现在的中国企业界,对于那些在企业中混迹的人、能力平庸的人、擅长溜须拍马的人真的是如若天堂。
在这样的就业天堂中,在一些虚妄的外表的掩护下,他们竭尽所能、各展其长,将部门私有化,让权利为自己服务:
一、以资格老为借口,不服从大局安排,用各种理由不断挑战其他部门、公司底线。在一个公司时间长了、管理一个部门时间长了,就有点资格老,这本无可厚非,然后,如果不顾本部门和岗位的职责,不尽到配合合作的义务,无故抵触新的安排,在其他新人面前论资排辈,以势压人,超出寻常人情。
二、以所谓部门员工的意志为借口,不服从大局安排。不少中高级管理人员,在面对新的安排,尤其是增加新的工作内容或新的管理变革的时候,他们隐藏私心,提出各种理由和借口,甚至提出诸如下面的员工肯定意见很大、下面员工阻力很大、部门员工吃不消等等,却缺乏实际的依据和数据支持,没有在他们的论据后面附以调查数据,妄下定论,给予阻挠。
以上两种情况,都是把部门视作自己的后花园,不准任何非其意愿的改动。
三、不谙管理之道,误导员工为己用。所谓的管理,不仅要管,而且要里。管是能够熟悉部门单位的各种情况,而理则是要对各个要素和资源进行综合和引导,以推动企业的良好有序发展。可以说中高层管理人员肩负着积极引导员工的使命,然而也有不少企业存在这样的情况,个别管理人员别有用心,误解政策、误导民心为己用,没有大局观念。
四、溜须拍马,上蒙下骗,为己牟利。在此过程中,甚至不惜部门业绩造假,邀功诿过,保仕途发展。而对下,则专断专权,听不得不同意见,排斥异己。这种现象相对比较普遍。
五、立足所谓“职业、专业”的高点,将个人意见置于企业统筹之上。自命职业、专业,处处将个人意见置于至高无上的位置,甚至将个人意见凌驾于企业意志之上,对于统筹安排拒不执行或拖延推诿或消极处置。真正的职业经理人,在具体的实践过程中,要切实为企业解决各种问题和难题,并就相关处理措施提出自己的见解,然而,一旦公司形成决定,就坚决执行,百分之百执行。
种种现象不一而足,然而却极大地损害了公司的发展,形成前进的阻力。其实,很多存在上述现象的人倒也不全是心存歪念(但不排除),而是不自觉中形成。我们如何能够在跌入深渊和误区之前来采取预防措施呢?我认为:
我们首先要不断提高自身的知识水平,做到真材实料,并且实时关注最新的知识更新;
其次,我们要能不断地从实践中加以总结,不断总结和完善我们自身的知识积累,真正的把理论知识转化为推动企业发展的动力和财富;
第三、要准确定位自我。我们和企业的关系,是雇佣和被雇佣的关系,离开了企业,我们就是普通的百姓,在企业中,我们也知识普通的员工,只不过职责不同,没有本职的不同;
第四,要有开阔的胸襟,善于处理沟通中的问题,善于管理自己的个人情绪;
第五、要有100%的执行能力。企业的意志、团队的意志不能得到坚决的贯彻,所以的一切都是空谈,“管理”这项工作变得毫无意义。我们可以有不同意见,但是我们要坚决服从集体的决定,并能在具体执行过程中给予我们智慧能及的帮助,而非因为意见没有采纳而消极抵抗。我们起码要对得起自己的薪酬,对得起企业给予你的信任。
笔者虽然洋洋洒洒笔下千言,然而就管理一途,笔者还有很长的路要走,还有很多要完善的地方。以上是我的一点思考,和大家分享。祝愿中国的企业能早日走向世界,中国的职业经理人能成为世界职业经理人队伍中的佼佼者,让我们的工作机会遍布全世界各个有企业存在的角落。