从计算公式来看alpha系数出现负数是完全有可能的，从实践中如果相当一部分题目设计不好，和目标东西无关甚至相反可会出现此情况。
改建办法建议：
一是去除不好的题目，spss里面做alpha系数是有个选项是呈现删除某道题目后的alpha系数，可以根据该指标判断你最需要先删除哪个题目，按此法依次删除一些不好的题目；
二是去除分数异常的被试，比如胡乱作答的，有规律作答的，还有极端的数值；
三是最直接的办法是增加和你所测目标同质的题目