成年人参加各种培训，
要注意以下四个方面，一定有收获；反之，一定没有收获。
1、开放的心态；
2、记录的好坏；
3、参与讨论，多提问；
4、回去一定要用。

    沟通
    与人交流不自然﹙影响人际的障碍﹚的主要原因是我们都有好恶之心﹙中国人很好恶是一个感性的民族﹚和防人之心。

    不能与别人同流，与人同流是随缘与认同的最好表现。
    一个不认同别人的人，一般也不能认同自己. 不能同流，如何交流？不能交流，如何交心?

eq的五大定义
认识自我情绪的能力
妥善管理自己情绪的能力
了解别人情绪的能力
自我启发和激励的能力
人际关系互动管理能力

成功的四张王牌
①背景：上一代（过去）建立的关系。
②人脉：见面开始建立的，来一个识一个，现在建立的关系。
③能力：迷者师道，智者自通，学会与人沟通，争取师道。
④人缘：做人基本态度，看见人会笑。让人看起来喜欢的感觉，敬人者人皆敬之
人际关系简单十个字：   脸笑，嘴甜，腰软，热情，仪表。
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