DMAIC的控制阶段应该做些什么?天行健六西格玛顾问总结如下:
1、制定控制计划
建立项目的总控制计划,保证改善成果的持续和稳定。控制计划应体现的重要元素:计划编号、计划名称、责任人、批准人、承诺的完成时间、控制的过程信息、产品信息、供应商、顾客、生产设备参数规格、控制方案、当前状态、反馈方式,等。
常规控制方案的三要素:
1)改进过程文件化,如PI,SOP等。
2)过程管理计划,如正确的过程图、行动报警、应急措施、连续改进计划等。
3)持续的过程测量和控制,如SPC、趋势图、直方图、散布图、走势图等 。
其它用于控制的精益生产工具,如5S 、目视管理、看板管理、防错技术等。
2、SPC for Y
监控过程输出的质量特性Y,迅速发现其异常波动,及早查其根源、采取措施,以减少批量损失。
3、Y 的制程能力再分析
周期性验证过程的能力是否稳定,是否持续充分满足客户需求?
4、SPC for X
监控过程输入的关键因子X,及早发现其异常波动,及时采取措施,达到生产损失最小化。此为统计过程控制的重要环节,若此关键因子涉及供应商,由此可推动供应商的过程改善。
5、X 的制程能力再分析
周期性考察关键输入因子X 的过程能力,是否稳定、持续、充分满足过程需求?
亦针对供应商来料的能力监控。
6、改善效果跟踪
经过DMAIC后,Y的现况如何?(走势图、时序图、直方图、控制图)
7、财务收益核算
根据项目的DMAIC后,Y的实际跟踪结果,核算项目执行期间的实际收益及由此精确预算未来一年的财务收益。
8、学习心得及下一步计划
总结这一段学习的心得体会,今后工作的思路会有转变吗?学习的工具对你的工作帮助大吗?你认同Six Sigma 作为一种新的文化吗?你还有的下一步计划是什么?