第一章、树立愿景，明确管理方向（2）
    凡是看过《西游记》的人，都会为孙悟空高超的本领所折服，想必也一定认为在《西游记》中孙悟空是最有本事的，也是最重要的。在保护唐僧去西天的路 上，孙悟空能够七十二变，降妖除魔；猪八戒虽然贪吃，但打起仗来也能够上天入海，可以助孙悟空一臂之力；沙僧虽然本事不大，但为人憨厚老实、任劳任怨，挑 担挑到西天。与此同时，也一定会认为唐僧是最没有本事、最不重要的。因为一路上，唐僧不仅有马骑、有饭吃，遇到妖魔鬼怪也不用动一根指头，自有自己的徒弟 们奋勇上阵，而且他做事以慈悲为怀，常常会不分青红皂白地给孙悟空念上几句紧箍咒。所以，在《西游记》中，唐僧当选为最没用、最不重要的人是理所当然的。
    但 事实恰恰相反，在这四个人中，唐僧是最不能少的。关键就在于他明白自己去西天的目的是取回真经进而普度众生。即便是在孙悟空赌气一人回了花果山，猪八戒心 性未定，沙僧不知何去何从时，唐僧依然一个人奋勇向前，不取得真经决不罢休。在这四个人中，只有唐僧知道自己为什么要去西天、为什么要这样做，知道自己要 做什么。取经这个目标对于其他三人来说都是模糊而无用的，他们只知道要保护唐僧。所以，明确的目标决定了无论路途多么遥远与艰险，无论有多少妖魔鬼怪，唐 僧都毫无畏惧、毅然前进。最后的结果也证明，目标就是一笔有回报的投资，唐僧不仅取得了真经，还使自己和徒儿们功德圆满而成佛。
    一个人如 果不知道自己的目的地在哪里，目标是什么，他就永远都到不了他想要去的地方。企业也是如此，如果没有明确的目标，就永远不会强大起来。这是因为，目标永远 都在技巧和方法前面。所以，企业管理者要认识到目标对企业发展的重要性，及时在企业发展过程中制定长远的发展目标，以方便对企业进行管理。长远的目标对于 企业发展的重要性主要有以下三点。
    第一，进行计划和决策的基本依据是目标。只有明确了企业的目标，才能围绕着目标展开一系列工作，进而明 确工作中所需要配置的各种资源的种类及数量。而且管理者在制定决策的过程中，只有对其长远的目标有清晰的了解，才能够判断所遇到的问题是否需要解决、选择 什么样的方案解决、怎样保证决策无误等。而只有目标明确了，才能作出决策，否则决策是无法实施的。
    第二，高效率的前提是目标，业绩考核的 基本依据也是目标。当企业效率和效益相比时，效益无疑是占到第一位的。但是，想要改进和提高企业的工作效率，就必须先明白企业的目标是什么，并且还要朝着 这个目标努力，使有限的资源发挥最大限度的作用。管理的一个重要内容就是对员工业绩的考核，而考核的根据就是员工的行为是否符合企业目标及其对目标的贡 献。如此一来，目标就成为员工考核的重要依据。

第一章、树立愿景，明确管理方向（3）
    第三，企业的重要激励手段之一是目标。企业的管理者通常会采用物质激励的方式来调动企业员工的积极性，而研究发现，真正能够调动员工内在工作热情 的是极具吸引力的目标。如果管理者能够提出一个有助于企业发展、能够使员工为之振奋的目标，并使其树立一定的信心，就可以减少员工由于眼前物质刺激而带来 的压力，还可以使员工克服在工作中遇到的各种困难，直至达到目标。
    管理之道
    世界500强企业可口可乐公司的长远目标是： 我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。制定企业长远的发 展目标是企业发展所需的必要力量，尤其是在企业创立之初，更是需要长远目标带给员工一定的动力。所以，作为管理者不仅要明智，还要明确企业的长远发展目 标。有长远目标的企业，往往也是长盛不衰的企业。
    2根植于灵魂深处的愿景
    心理学大师马斯洛说：“杰出团队的显著特征，便 是拥有共同的愿景与目标”。所谓的愿景，是指企业的前景。只有让员工看到企业的前景，才有可能尽自己最大的努力为企业的发展做出贡献。从本质上来讲，企业 的愿景与目标并没有多大的区别，只是愿景相对笼统，而目标相对具体，但目标的实现却是为了愿景。假如能够向员工描述一幅大好的企业前景，这样的前景就将激 励员工实现企业的目标。企业想要成功，想要实现自己的发展目标，不仅要对成功有巨大的渴望，还要将企业的愿景植根于员工的灵魂深处。《圣经》上说：“人若 赔上了自己的希望，没有了自己的灵魂，即使赢得全世界又有什么益处呢？”企业也是如此。对于企业来说，目标是其奋斗的动力，而愿景就是企业的希望与灵魂。 或者说，如果一个企业没有了愿景，就会是没有希望与灵魂的企业。所以，企业想要实现自己的发展，就要将企业的愿景和目标植根于员工的灵魂深处。
    愿 景就是大家共同希望达到的未来景象，是一种追求的方向，是激动人心的、经常让人热血沸腾甚至为之彻夜难眠的梦想。它是一种希望，类似于目标，但又不是目 标。愿景是战略性的，在一个相对长的时期内是不会改变的，并且会给人一种不可能实现的感觉。但是，管理者却会将愿景分解为可行动的目标，进而通过目标一步 一步实现。对于管理者来说，如果能够将愿景植根于员工的灵魂深处，这样的愿景就将带有一种感染人的力量，使员工具备工作的激情，更具备实现目标的动力。愿 景虽然是模糊的、不易实现的，但如果分解成目标却是实际的、可衡量的。目标是在未来特定时间内可以具体明确评估的努力方向，它只是愿景的一部分，而愿景所 包含的内容要远远超过目标。但是，无论两者是大是小，其目的都是一样的，就是便于管理员工，使员工能够努力工作。

后面章节，我将陆续上传，待续！

树立愿景，明确管理方向（4）
    福特在一百多年前说：“要让汽车大众化，使每个美国人都拥有汽车。”很多人都认为亨利•福特是痴人说梦，但这就是福特公司的目标，而且最后的事实也证明，这并不是一种不可实现的愿景。
    戴 尔的工厂于1997年建成，但两年之后这个工厂已经不能满足生产的需要了。迈克•戴尔给设计人员下了一个死命令：把工厂的生产能力提高两倍。这在外界看来 也是不可能实现的，就连戴尔的员工都不知道该怎么做。但一年之后，其生产能力提高了15倍，最后通过不断地改善，终于实现了提高两倍的目标。
    当世界首富比尔•盖茨为自己的公司确立“让每一个家庭、每一张桌子上都有一台计算机”的目标时，全世界都为之震惊，并认为他是一个不知天高地厚的年轻人。但比尔•盖茨确实正在一步步实现这个看似不可能实现的目标。
    1945年的时候，沃尔玛零售超市仅是一家乡村小店。但是，其创始人山姆•沃尔顿却说：“在五年之内，要使沃尔玛成为全州获利能力最高的杂货店。”时至今日，沃尔玛已经遍布全球。
    电子巨头日本索尼集团在1952年的时候要制造一种袖珍型收音机，当时所有的收音机都是用较大的真空管制作的，在世界上还没有一家公司能够成功地将晶体管技术应用到收音机上面。但后来索尼却成功了。
    迪士尼公司的愿景是“使每个人都感到快乐”，而赚钱的目的则是使自己的愿景得到社会的认可、消费者的喜爱以及迪士尼员工的认同。
    ……
    企 业家之所以能够成功，就在于他们拥有常人没有的梦想，能够将企业的愿景转化为小目标，进而分步实现。所以，管理者在进行企业管理的时候，一定要设计一个未 来的景象，即企业的愿景。这个愿景不仅明确了整个团队前进的方向，而且对员工还有很大的激励作用。在理性分析和思考的基础上，再加上一部分梦想的成分，一 个清晰、明确的愿景就会产生，随之而来的便是企业为实现这个愿景而制定的行动战略和执行精神，使企业能够朝着一个方向前进。企业之所以要将愿景植根于员工 的灵魂深处，是因为任何一个力求实现自身愿景的企业都需要有能够为之拼搏的人，企业的每个人都可以为实现企业的愿景而奋斗。假如企业没有愿景或者是不能让 员工了解其愿景，整个企业就会失去奋斗的激情，每个人就只会考虑自身的利益而忽略企业的发展。所以，管理者不仅要明确企业的愿景，还要重视愿景对企业管理 所起的作用。

树立愿景，明确管理方向（5）
    制定目标是为企业的愿景而服务的，要把抽象的、无法实施的、不可衡量的愿景逐步分解为目标，以使愿景变得更为具体、可行。企业的愿景体现的是管理 者的立场和信仰，也是管理者对企业未来的设想。企业的存在与人的存在是一样的，人活一世是围绕着人存在的价值、目标以及存在的意义，企业同样也是如此，它 常常要审视自己的存在是为了什么、存在的价值以及如何存在。而愿景就是告诉人们“什么是企业”、“企业将做成什么样子”，这种对企业未来发展的期望和描述 就向人们展示了企业的存在。只有清晰地描述企业的愿景，企业的员工才会对企业有更为清晰的认识。如果企业有一个美好的愿景，就能够激发员工内心的感召力 量，激发员工强大的凝聚力和向心力。所以，管理者要将企业的愿景植根于员工的灵魂深处，使它成为员工努力的方向。
    管理之道
    愿景是企业发展的最终目的，即便笼统抽象，却为企业的发展指明了方向。所以，管理者在企业创立之初就要时时强调企业的愿景，让愿景深深地根植于员工的心中。
    3塑造共同的价值观
    一 个人的价值观会受到周围环境的影响，包括人、事、物，而当对这些客观事物给出总的评价或看法的时候，就意味着其价值观的形成。每个人都有自己的价值观，企 业也不例外。想要保持企业稳定健康的发展，就要使企业上下能够持有共同的价值观。上至管理者，下至小职员，只要拥有共同的价值观，便可以为企业的发展而共 同努力。塑造共同的价值观是企业精神文明建设的核心，也是衡量企业文化建设成功与否的关键。企业文化学的奠基人劳伦斯•米勒说：“今后的500强企业将是 采用新企业文化和新文化营销策略的公司，企业管理者不可沉湎于过去或现有的成功，必须不断地扬弃过去、超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文 化。”所以，管理者要想实行有效的企业管理，就要塑造企业共同的价值观。
    企业最重要的核心要素就是人，各种工作都不能离开人。所以，找到 合适的人才，使之发挥潜能，在实现个人价值的同时又实现企业的价值，就显得尤为重要。企业最高层次的管理就是文化的管理，而文化管理的核心就是建立共同的 价值观。对于企业的每个人来说，由于之前所处的环境不一样，自然所形成的价值观也不一样。这个时候，如果企业上下没有形成共同的价值观，管理者就很难进行 管理。企业管理的核心就是对价值观的塑造，没有价值观员工会缺乏使命感和责任感，企业不够团结，凝聚力不强，遇到问题与困难就无法跨越。一个一流的公司必 定有着一流的管理理念，也必定有着共同的价值观。