迈向移动支付时代
——来自中国市场的经验

开篇摘要
第三方支付交易规模增长迅速， 结构上向移动端迁移： 201 6年第三方支付交易规模达到近80万亿元， 同比增长率接近
300%， 近年来第三方支付交易规模的快速增长得益于用户支付习惯的养成和不同年代的不同热点。 201 6年移动支付
占第三方支付总交易规模的74.7%， 结构上向移动端迁移， 这得益于手机网民的增长和移动支付的便利性。
第三方支付的发展分为四个年代， 未来将进入线下消费年代： 根据第三方支付不同年代的不同增长热点， 依次分为电
商、 金融、 转账、 消费四个年代。 转账年代开始于201 6年， 得益于春节红包的传播， 转账成为交易规模的增长动力。
目前， 线下消费扫码支付虽规模较小但增长迅速， 预计将成为未来第三方支付交易规模的增长动力。
第三方支付转账开始成为个人转账首选， 呈现出移动化、 虚拟账户化两大特征： 201 6年第三方支付转账规模同比增长
235.0%， 而银行卡转账增速为1 5.3%， 第三方支付转账开始成为个人转账首选， 这得益于第三方支付的用户体验更
好。 此外， 结构上呈现移动化、 虚拟化特征， 分别得益于移动设备的普及、 第三方支付机构的力推， 红包对国人需求
的契合、 在社交关系下转账的便利性等因素。
扫码支付增长迅速， 留住用户需提供横向、 纵向延伸服务： 201 7年Q1 我国扫码支付市场规模预计超过5800亿元， 同
比增长606.8%。 目前， 用户使用移动支付的习惯是扫码支付增长的动力， 且呈现出在第三方支付机构间转换壁垒较低
的特征， 要留住用户， 可以通过增加生活服务平台、 营销系统等纵向延伸服务和金融服务等横向延伸服务提高用户转
换壁垒。