《中国互联网医疗平台商业模式与发展策略分析》(学习笔记)-22
平台主要为患者供的服务有图文电话咨询、远程门诊、专家手术、预约转诊、好评医生推荐、门诊信息查询等 。 设想一个典型的用户场景,某患者希望通过好大夫在线搜索可靠的医生信息并和医生在面谈前进行线上沟通。患者可以先通过好评医生推荐查询到医术高超 、信誉良好的医生的信息 ,患者可以通过好大夫在线 ,与医生在线沟通或电话沟通 ,获得基于病情的专家建议 ,减少患者的就医成本 。 如果患者认为电话或在线文字沟通不足以解决问题 ,需要进一步交流 ,可以直接通过好大夫在线查询门诊信息挂号就医 。