《互联网医疗深度报告》（学习笔记）-124

而对于医疗行业来说，对社群商业的挖掘则更加重要。医院、医生、患者之间存在着巨大信息不对称性， 相互之间的信任程度较低。而社群模式使得同类角色产生聚集，例如对于患者来说，可以找到和自己病情类似的病友，或者已经成功治愈者，获得经验分享。同时，还会交流用药经验， 挑选医院、科室、 医生的经验（类似于大众点评模式）， 从而满足患者的需求，产生极强粘性（生病是人最难以避免的事情），而后期慢性病的持续治疗和自我护理， 也是社群商业的一个重要粘性来源。