从全球新冠肺炎大流行打乱现有供应链，造成广泛的交付挑战，导致需求波动性显著增
加；到东欧政治危机给当地制造业带来额外
的压力，因而需要重新分配产量。最终，微
芯片和电子元件以及钢铁和基础材料等关键
材料的短缺阻碍了完整产品的制造，大幅增
加了投入成本。
这些运营挑战正在相互结合、相互影响，推
动大型制造企业重新思考他们的运营模式，
并推动数字化战略需求的转变: 领先的制造商
正在实施数字化解决方案，并推动更高的生
产灵活性和更好的交付韧性。解决方案包括
集成运营规划解决方案、质量和维护分析、
数字孪生或先进的流程可视化和KPI展板。面
对不稳定的需求和不断变化的供应链配置，
交付能力正变得越来越重要。效率改进措施
仍在数字制造冠军企业优先事项清单上享有
高度优先级，具体包括通过工厂自动化或基
于人工智能的效率解决方案等。
利用数字解决方案推动环境可持续性也愈发
重要。全球范围内日益增多的环境立法、来
自资本市场的压力和日益增长的客户需求，
迫使企业作出飞跃式改革，并在降低二氧化
碳排放方面实现一步优化，例如通过基于人
工智能的能源管理解决方案等。
普华永道2022年数字化工厂转型调研基于全
球700多家制造企业的信息输入总结而来。结
果表明，最有效的企业（我们称之为“数字
冠军”）正在实施一整套工厂级别的数字技
术以提高制造的灵活性和韧性，并通过工厂
自动化降低运营成本。
根据调研结果，只有10%的企业已经完全实
施数字化工厂解决方案或目前处于最后阶
段，而近三分之二的企业只能看到部分成
果，甚至还处于数字化之旅的开始阶段。与
我们2016年的第一次调研相比，工厂数字化
的进展比当时企业的预期要慢得多，原因包
括复杂的系统环境和多样化的机器版图，以
及在整个生产网络中推广单个解决方案的相
关挑战。