《评估报告》从服务成效度、办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度和办事指南准确度5个方面对全国 31 个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团以及计划单列市、省会城市政务服务机构 2022 年度省级ZF一体化政务服务能力进行了全面分析。重庆在方式完备度、指南准确度指标处于全国领先水平。