世界经济论坛白皮书 行业数字化
转型
与埃森哲联合呈现
数字化企业
白皮书中观点仅代表作者本人，并非代表世界经济论坛或其成员及伙伴的意见。白皮书作为洞见领域及互动的供稿提交
给世界经济论坛，世界经济论坛对是否出版白皮书享有最终决定权。白皮书介绍了作者正在开展的研究，目的旨在征求意见并
开展进一步讨论。 2
世界经济论坛白皮书行业数字化转
型：与埃森哲联合呈现
目录
1.前言        3
2. 执行摘要        4
3.成功应对数字化颠覆        6
1)消除数字化转型误区        7
4.成为数字化企业        9
1)数字化业务模式        9
2)数字化运营模式        17
3)数字人才和新技能        27
5.如何衡量数字化企业的成功        39
1)数字化牵引力指标        39
6.建议        44
7.鸣谢        46
8.尾注        48 3
世界经济论坛白皮书行业数字化转
型：与埃森哲联合呈现
1.前言
数字技术所扮演的角色正在迅速转变——从提升边际效率，转变为推动根本性的创新与颠覆，而这，已成为众多行业领军者们
的共识。
数字化为企业诸多方面带来了广泛且深刻的变革，为价值的创造和捕捉提供了前所未有的机遇，但同时也成为了重大的风险来源。
各个领域的商界领袖都在 ...