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社群运营知识体系搭建方法
无论是基于兴趣还是交友,社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是大多数社会在职人员都会去努力维护的
关系。既然都是抱着一定的目的聚集在了一起,那运营人员在搭建社群的时候,就要时刻记住自己社群的定位,
因为失焦是造成群消亡的一个重要原因。
一、建立优秀社群的要点
1.缺乏有影响力群主。
这里要特别区分一下“去中心化”的概念,很多人觉得一个社群有领袖、有管理、有规矩就是违背“去中心化”
的宗旨,这是一个误解。所谓去中心化,更重要的理解是指内容、信息不再是由专人或特定人群所产生,而是由
全体成员共同参与、共同创造的结果,与为了让参与更积极、沟通更畅通、结果更多元进行的管理和有人维护并
不冲突。
定位再准的群,没有人主动管理和维护,也是无法持续运营的,不可能完全自组织,只能解释为中心碎片化,组
织网络化。
2.减少打扰
一种是垃圾广告。所以群规要提前声明,管理员要及时治理。这就要求管理员有一项非常重要的工作就是要及时
上网,关心每一个群员,要特别留意混进群发垃圾消息的人,并及时清除。如果一个群经常有人发垃圾消息,群
管没有及时 ...
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