手游
数据分析基本思路及手法(手游运营的必修课)
数据分析,是产品运营极具战略意义的一环;从宏观到微观分析,通过表层
数据挖掘产
品问题,是每个运营人的必修课。
首先,我们来看比较常见的分析方法:
5W2H 分析法:
What(用户要什么?)Why(为什么要?)Where(从哪儿得到?)When(我
们什么时候做?)Who(对谁做?)Howmuch(给多少?)How(怎么做?)
PS:(what)用户要极品装备!(why)因为他们要增强战力(where)装备从 BOSS 身上
得到;(when)我们国庆节做这个活动!(who)针对所有玩家!(howmuch)BOSS 爆率设定为
XX(how)活动以怪物攻城形式进行。
上述是一种需求的转换形式,就产品而言,又要以数据为支持,不能因某个元素而动
整体;从大局出发,根据整体数据趋势进行细化分析,那么就目前而言的分析手法,又有对
比分析、交叉分析,相关分析,回归分析,聚类分析等等。
如果某款游戏下载量高,注册量低;是否因为服务器登陆问题或注册流程繁琐,是否近
期网络出现故障........
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